Questão 1224304

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TJ-SE
• Ano: 2014
• Provas: CESPE - 2014 - TJ-SE - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Assédio Moral; Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP Nº 10/05); Conflito nas Organizações; Legislação de Psicologia e Resoluções do Conselho Federal de Psicologia; Psicologia e Organizações

Considere que um funcionário tenha procurado o psicólogo do setor de qualidade de vida no trabalho, órgão hierarquicamente superior à área de gestão de pessoas da empresa onde trabalha, e que tenha denunciado ser vítima de assédio moral do responsável pela área de gestão de pessoas. Considere, ainda, que o referido funcionário tenha alegado que, no último ano, havia sofrido ações prolongadas e repetidas de humilhação, ofensas, xingamentos e constrangimentos, inclusive na presença da equipe de trabalho. Com base na situação hipotética apresentada, julgue os itens subsequentes, acerca da qualidade de vida no trabalho e da ética profissional do psicólogo organizacional.

O conflito existente entre o funcionário e o responsável pela área não deve ser administrado pelo setor de qualidade de vida no trabalho, mas pela alta administração da empresa, por se tratar de comportamento antiético, passível de demissão.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Tendo em vista que o setor de qualidade de vida é hierarquicamente superior ao setor de gestão de pessoas do acusado, e que é de competência dos responsáveis pela qualidade de vida a administração do assédio moral, a instância poderia sim ser levada à alta administração da empresa, mas isso não impede que o setor atue no que lhe cabe. Quem sabe, o ideal é que se forneça até um relatório circunstanciado para que a alta administração decida a respeito da punição que será adotada ao colaborador acusado.