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Agora tem que adivinhar se o examinador está pensando em eficiência ou produtividade, difícil assim...
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É aí que vc entende a diferença para uma banca de prestígio...
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Eficiência - atingir o objetivo utilizando o mínimo de recursos "Fazer certo as coisas"
Competitividade - superar a concorrência "Fazer melhor que o outro"
Produtividade - produzir mais com menos " Fazer em tempo hábil"
Eficácia - realizar com qualidade "Fazer a coisa certa"
Efetividade - Fazer o que tem que ser feito
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GAB: C
Produtividade é a redução do tempo gasto para executar um serviço, ou o aumento da qualidade de produtos elaborados, com a manutenção dos níveis de qualidade, sem o acréscimo de mão-de-obra ou aumento dos recursos necessários.
Produtividade não é somente maior quantidade. É preciso avaliar a qualidade do serviço. Por exemplo: um digitador produzia a emissão de 10 relatórios por dia. Com formação específica, passou a produzir 15 relatórios por dia, com a mesma qualidade. Isto significa que houve um ganho de produtividade de 50%. A produtividade pode ser sempre melhorada através da criatividade, da formação e da melhoria contínua. É o máximo da produção que a qualidade permite.
O professor Bruno Eduardo afirma que a produtividade é a relação entre nível de produção e recursos utilizados.
Nesse caso, o tempo também é considerado um recurso. Exemplo: Uma fábrica que produz 1.000 bonecas em 6 horas terá sua produtividade expandida se produzir essa mesma quantidade em 4 horas, mantendo a qualidade do produto, é claro.
https://paginas.fe.up.pt/~ee95078/trab/eg/produtividade.html
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GABARITO: LETRA C
A produtividade é basicamente definida como a relação entre a produção e os fatores de produção utilizados. A produção é definida como os bens produzidos (quantidade de produtos produzidos). Os fatores de produção são definidos como sendo pessoas, máquinas, materiais e outros. Quanto maior for a relação entre a quantidade produzida por fatores utilizados, maior é a produtividade.
Fonte: Meus resumos em base as aulas do Prof Petrônio Castro da Loja do Concurseiro.