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Visão: remete ao futuro.
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Missão
É a razão de existência da empresa. Ela está ligada aos seus objetivos. A missão irá nortear as suas ações para que possa alcançar a sua visão.
A missão é uma declaração ampla e duradoura de propósitos, que individualiza a organização e distingue o seu negócio, impondo a delimitação de suas atividades dentro do espaço que deseja ocupar no seu mercado.
A definição da missão responde a três perguntas: Quem somos nós? O que fazemos? E por que fazemos?
Visão
“Aonde quero estar daqui a algum tempo?” Essa pergunta define bem a visão, que nada mais é do que o sonho da organização. É onde ela deseja estar no longo prazo. Ela traduz de forma abrangente, um conjunto de intenções e aspirações para o futuro, sem designar o modo de alcança-la.
Valores e/ou Princípios
É um conjunto de características, atitudes e iniciativas que são valorizadas na cultura da empresa, e que auxiliam no cumprimento da sua missão.
Objetivos e Metas
Objetivo é um ponto concreto que se quer atingir, devendo ter parâmetros numéricos e datas a serem alcançadas.
Meta é uma segmentação do objetivo, no qual o aspecto quantitativo tem uma importância maior. Ela é mais precisa em valor e data, pois tem um prazo de conclusão mais próximo que o objetivo.
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se tivesse DEMAGOGIA, eu assinalava
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para acrescentar conhecimentos:
O Balanced Scorecard pode ser entendido como um modelo de gestão estratégica, voltado para o futuro das organizações, que alinha missão, visão e estratégias a um conjunto equilibrado de indicadores – financeiros e não financeiros.
Fonte: Augustinho Paludo.
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* Quase toda "VISÃO" começa com o verbo SER. No caso, a "AmBev", ou "AB Inbev", é uma exceção.
AB INBEV (2004-)
Missão: "Unir forças e fortalecer ainda mais os vínculos nosso cliente".
Visão: "Unir as pessoas por um mundo melhor."
AMBEV ( subsidiária da AB InBev, 1999-)
Missão: "Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços."
Visão: "Unir as pessoas por um mundo melhor."
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Missão => Razão de ser da organização. O que a organização "É" de forma efetiva.
Visão => Desejo acalentado da organização. É o que a organização DESEJA ser no futuro.
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Missão
"Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços."
Visão
"Unir as pessoas por um mundo melhor."
FONTE: http://ri.ambev.com.br/conteudo_pt.asp?idioma=0&tipo=43217&conta=28
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A frase descrita pela banca, “Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor”, é claramente um exemplo de visão de futuro. Vejam que a frase indica um destino desejado pela Ambev que é desafiador, que mostra a “direção geral” que a instituição deve seguir.
Gabarito: Letra A.
FONTE: Prof. Rodrigo Rennó, Estratégia Concursos.
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Visão
- Indica o resultado final buscado
- Como a empresa se vê no futuro
- Não estabelece valores, mas uma direção geral
Gabarito: Letra A
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A frase descrita pela banca, “Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor”, é claramente um exemplo de visão de futuro. Vejam que a frase indica um destino desejado pela Ambev que é desafiador, que mostra a “direção geral” que a instituição deve seguir. Gabarito: letra A