Questão 1254565

• Banca: Quadrix
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2014
• Provas: Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas

A cooperação dentro da organização e a possibilidade de conflitos são significativamente afetados pelo moral do empregado. Por isso, na gestão de pessoas é importante que se compreenda o significado de moral, a teoria e os fatores de seu desenvolvimento. O moral é um estado mental e espiritual que afeta a boa disposição para trabalhar, o que, por sua vez, afeta os objetivos organizacionais e individuais. O moral pode ir desde o muito alto ao muito baixo. Há forças e fatores que afetam o moral tanto internamente como externamente à empresa. Aponte, a seguir, a força (ou o fator) que afeta o moral do empregado ligada diretamente à administração da empresa.

• A. As condições de trânsito e estacionamento, as condições habitacionais e ecológicas.
• B. A fixação de metas, políticas, procedimentos e comunicações estabelecidas pela administração.
• C. A baixa capacidade do empregado para entender as explicações e mensagens da administração da empresa.
• D. O relacionamento do empregado com a esposa, filhos e parentes.
• E. O estado de saúde pessoal ou do bem-estar da família do empregado.

Gabarito: B

Comentários

• O que pode nos ajudar nesta questão é lembrar umas das premissas preconizadas pela Teoria Bifatorial dos Herzberg. Por quê? Porque uma das formas de elevar a motivação do capital humano no âmbito institucional é a proporção por mais desafios, novas metas, empoderamento e ligação que estes têm sobre o cargo. Ok, certo, agora pense comigo: ele disse a moral  ligada à empresa.

  
  

  Gabarito B.

• "A moral é o conjunto das normas de conduta ou os princípios que regem os bons costumes de uma sociedade e que são convencionados como válidos."
  

  "a expressão o moral diz respeito ao ânimo, à disposição e ao estado de espírito das pessoas."
  

  http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/a-moral-ou-o-moral-qual-e-o-jeito-certo
  

• A moral e O moral.

  substantivo feminino
  1. conjunto dos costumes e opiniões de um indivíduo ou de um grupo social respeitantes a comportamento; 
  2. conjunto de normas de conduta consideradas mais ou menos absolutas e universalmente válidas; 
  3. Filosofia domínio da filosofia que se ocupa dos problemas relativos à conduta do homem na sua vida pessoal e na sua vida social; 
  4. teoria, geralmente considerada normativa, do dever e do bem; 
  5. tratado sobre o bem e o mal; 
  6. sistema particular de ética (estóica, cristã, kantiana, existencial, etc.); 
  7. sinónimo de ética 
  
  substantivo masculino
  1. conjunto das funções psíquicas; 
  2. conjunto dos fenómenos da vida mental, por oposição à vida do corpo; 
  3. estado de espírito; 
  4. nível de tonicidade individual ou colectiva (da depressão profunda à confiança plena); 
  
  adjectivo 2 géneros
  1. referente aos costumes, ao psiquismo, à moral ou ética; 
  2. que é de ordem espiritual e tem valor espiritual (os valores morais); 
  3. que é conforme às regras da ética; 
  4. que respeita ao estudo filosófico do bem e do mal; 
  
  Sobre a diferença entre a moral e o moral escreveu Rodrigo de Sá Nogueira, no seu Dicionário de Erros e Problemas de Linguagem(Livraria Clássica Editora, Lisboa, 2.ª edição, 1974): 
  «Moral (no feminino) é "a parte da filosofia que trata dos costumes, deveres e modo de proceder dos homens para com os outros homens"; no masculino (...) é "tudo que diz respeito à inteligência ou espírito por opsição ao que é material". Dizemos com propriedade: "F... tem uma moraldetestável", isto é, "um sentimento e um procedimento contrários aos bons costumes"; "F... está com um moral desgraçado", isto é, "num estado de espírito de desalento, de derrotismo.» 

  
  

  Fonte: https://ciberduvidas.iscte-iul.pt/consultorio/perguntas/a-moral-e-o-moral/10911

•  ligada diretamente à administração da empresa.

   b)

  A fixação de metas, políticas, procedimentos e comunicações estabelecidas pela administração.