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Gabarito B, na terceira alternativa o organizador colocou os conceitos ao contrário: eficiência medida individual dos componentes, eficácia é uma medida global da organização...
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Letra B.
Comentário:
Vejamos cada item:
I) eficiência de fato está ligada à otimização (busca da maior produtividade) dos diversos recursos para contribuir
para os resultados. Certo.
II) eficácia realmente está ligada aos objetivos da própria organização. Certo.
III) Item confuso. Não se pode dizer que a eficiência olha o todo e a eficácia olha as partes. Isso não tem sentido! Errado.
GABARITO: B.
Prof. Carlos Xavier
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Resposta letra B
Em relação aos conceitos de eficiência e de eficácia, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Eficiência é a otimização dos recursos humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e de equipamentos, para a obtenção dos resultados esperados pelas organizações. VERDADEIRO
( ) Eficácia é a contribuição dos resultados obtidos para o alcance dos objetivos estabelecidos pelas organizações em seus processos de planejamento. VERDADEIRO
( ) A eficiência (EFICÁCIA - CORRETO) é uma medida do rendimento global das organizações e a eficácia (EFICIÊNCIA -CORRETO) é uma medida individual dos componentes das organizações. Assim, a eficácia olha para o futuro, enquanto que a eficiência se volta para o presente. (Esse final esta correto)
FALSO, Conforme abaixo existem citações de alguns autores e eles pegaram a citação do autor Oliveira.
II- EFICÁCIA:
Eficácia “significa atingir objetivos e resultados.
Um trabalho eficaz é um trabalho que resulta proveitoso e bem-sucedido.” – Chiavenato (2004).
Eficácia é “a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos” – Maximiamo(2007).
Eficácia é “o grau em que uma organização alcança suas metas.” – Daft (2008).
II- EFICÁCIA:
Eficácia é a “medida do rendimento global do sistema. É fazer o que é preciso ser feito. Refere-se à contribuição dos resultados obtidos para o alcance dos objetivos globais da empresa.” – Oliveira (2007).
Eficácia é “atingida quando, sendo eficiente, o gerente atinge seus produtos, de maneira apropriada, como programado” – Cury (2006).
I- EFICIÊNCIA:
Eficiência “significa fazer bem e corretamente as coisas. O trabalho eficiente é um trabalho bem executado.” – Chiavenato (2004).
Eficiência é “a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica os seus recursos” – Maximiamo (2007).
Eficiência é “o volume de recursos utilizados para produzir uma unidade de produto.” –Richard Daft (2008).
I- EFICIÊNCIA:
Eficiência é a “medida do rendimento individual dos componentes do sistema. É fazer certo o que está sendo feito. Refere-se à otimização dos recursos utilizados para a obtenção dos resultados.” – Oliveira (2007)
Eficiência é “alcançada quando o executivo manipula, de forma adequada, os insumos de que necessita para atingir seus produtos.” – Cury (2006).
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A Eficiência é uma medida individual , pelo falo de dar valor aos meios. e a Eficácia, por dar valor aos fins ??
Não entendi muito bem essa parte, alguem poderia dar uma luz?
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Silas:
Vou tentar ajudar. Ex: VocÊ tem uma empresa no setor fast-food. o objetivo é fazer por dia 100 hamburguers. no final do dia sua empresa conseguiu 120. Foi Eficaz sim. Por quê? Está na cara, conseguiu atingir o resultado de forma (GLOBAL), mas aí vem a pergunta e foi eficiente? é uma análise interna, ou seja, dentre estes 100 hamburguers, era pra cada cozinheiro fazer 20 e no caso, 1 cozinheiro fez 45 e outro fez 10, não sei se estou sendo claro, mas no aspecto interno não foi eficiente no aspecto interno, por que imagine se este cozinheiro que faz 45 faltar 1 dia, o prezuízo que vai ser, por isso o aspecto da eficiÊncia não se preocupa tanto com o resultado, claro que tem que entregar o resultado no prazo solicitado, mas o importante é como o trabalho está sendo feito, de que forma os recursos estão sendo utilizados pra alcançar o resultado.
Espero ter ajudado um pouco!
Se alguém puder complementar pra ajudar vai ser bom.
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A encrenca toda é : Cada autor fala uma coisa...
Espero que na minha prova venha uma citação de uma autor que eu conheça. Porque tá fogo ! :@@@
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FGV por DEUUUUUUUUUUUS publique um livro só seu ADM prometo que pago qualquer valor. kkkkkkkkkkkkkkk
Porque só vc entende suas teorias loucas..
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19/05/19 errei
Gab B
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25/05/2019 errei
Gab B
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Para responder corretamente essa questão precisamos relembrar os três conceitos fundamentais da Administração Geral:
1) BANALIDADES - A grande maioria dos conceitos são banais, triviais, conhecidos por todo mundo. Não existe nenhuma necessidade de "teóricos" para conceitua-los.
2) TERMINOLOGIA CRIATIVA - Para justificar própria existência, os "teóricos" da Admin Geral continuam inventando novas palavras para definir velhos conceitos. Alternativamente usam (hoje) a palavra que era (ontem) utilizada em determinado contesto, para definir algo totalmente diferente e sem nenhum nexo com o significado anterior.
3) CONFUSÃO - Dessa forma os "teóricos" da Admin Geral perdem qualquer relação com a realidade entrando rapidamente numa fase de confusão mental da qual dificilmente conseguem escapar.
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Eficácia: Futuro, global <- pensem no planejamento estratégico, foco no futuro e no ambiente como um todo!
Eficiência: Presente, medida individual <- tem a ver com desempenho, custo x benefício, produtividade, todos indicadores individuais!
Favor avisarem sobre erros :D
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O ideal mesmo é que quando abanca elaborasse o edital, já colocasse a fonte de referência de algmas disciplinas, como ADM. Porque realmente é osso, vários autores e doutrinas,....