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Retroaçao= feedback
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Retroação = retorno ao passado; efeito retroativo = feedback
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As principais razões pelas quais as organizações estão preocupadas em avaliar o desempenho de seus colaboradores são:
1 - Recompensas.
2 - Retroação : A Avaliação proporciona conhecimento a respeito de como as pessoas com quem o colaborador interage percebem seu desempenho, atitudes e suas competências.
3 - Desenvolvimento
4 - Relacionamento.
5 - Percepção. *** Cuidado:: A avaliação proporciona meios para que cada colaborador saiba como as pessoas ao seu redor pensam a seu respeito. Isso melhora a sua autopercepção do entorno social.
6 - Potencial de desenvolvimento.
7 - Aconselhamento.
Fonte : GP Chiavenato - 3º Edição - pg: 242;243.
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GABARITO C
A retroação refere-se às atividades e aos processos que refletem a maneira pela qual uma pessoa é percebida ou visualizada pelas demais pessoas.
Representa o grau de informação de retorno que o indivíduo recebe para avaliar a eficiência de seus esforços na produção de resultados.
A retroação funciona como uma informação de retorno que a pessoa recebe enquanto está trabalhando e que revela como está desempenhando sua tarefa ou como está indo em sua atividade. A retroação deve ser fornecida pelo próprio resultado do trabalho para permitir uma contínua e direta autoavaliação do desempenho, sem necessidade de julgamento periódico de seu superior ou de qualquer órgão externo. Como está indo em sua atividade. A retroação deve ser fornecida pelo próprio resultado do trabalho para permitir uma contínua e direta autoavaliação do desempenho, sem necessidade de julgamento periódico de seu superior ou de qualquer órgão externo
Fonte:Gestão de Pessoas:O novo papel dos recursos humanos nas organizações. Chiavennato 4ª edição