... grupo de consumidores seguindo alguns critérios:
a-cidadãos de terceira idade, com alto poder aquisitivo (DEMOGRÁFICA - variáveis como idade, rendimento, sexo, tamanho da família, religião, escolaridade, ocupação, etc)
b-grupos de clientes com pouco relacionamento com a empresa ( ????? - PSICOGRÁFICA personalidade ? não tenho certeza)
c-moradores de bairros nobres em cidades da região sudeste (PSICOGRAFICA - classe social, estilo de vida e personalidade)
d-passageiros de companhias aéreas em viagem de negócio (COMPORTAMENTAL - ocasião de compras a trabalho ou férias)
e- pessoas requintadas, com estilo de vida sofisticado e luxuoso (PSICOGRAFICA - classe social, estilo de vida e personalidade)
Segmentação geográfica:
É aquela que propõe
dividir o mercado em unidades geográficas diferentes. A empresa pode
operar em uma, algumas ou todas as regiões, mas sempre observando as
diferenças de cada uma delas. Operando de maneira distinta.
• Segmentação demográfica:
É dividir o mercado baseado em idade, sexo, tamanho da família, ciclo
de vida da família, renda, ocupação, formação educacional, religião,
raça e nacionalidade.
Este tipo de segmentação é o mais comum
em razão das preferências e taxas de uso de um produto estarem
associadas às variáveis demográficas. Outra razão é que as variáveis
demográficas são mais fáceis de serem identificadas e mensuradas.
• Segmentação psicográfica:
Aqui os compradores são divididos em diferentes grupos, com base no estilo de vida, na personalidade e na classe social deles.
- A classe social exerce forte influência sobre a preferência das pessoas.
- Os bens que as pessoas consomem expressam seu estilo de vida.
- A personalidade das marcas corresponde à personalidade das pessoas.
• Segmentação comportamental:
Nesta os consumidores são divididos em grupos, tomando-se por base seu conhecimento, atitude, uso ou resposta a um produto.