Questão 1407484

• Banca: UFES
• Órgão: UFES
• Ano: 2014
• Provas: UFES - 2014 - UFES - Assistente em Administração
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Qualidade na Administração Pública; Qualidade no setor público

Em relação ao 5 S´s, analise as afirmativas abaixo:

I. É preciso acabar com o lixo e a sujeira. A limpeza pode ter um impacto sobre a qualidade, a segurança e o moral das pessoas.
II. O que usamos apenas com pouca frequência guardamos no local de trabalho.
III. Arrumar significa colocar as coisas nos lugares certos ou dispostas de uma forma correta, para que possam ser usadas prontamente.
IV. O princípio da arrumação aplica-se a toda nossa sociedade e a todos os aspectos de nossa vida.
V. O princípio da padronização está relacionado à capacidade de fazer as coisas como deveriam ser feitas.

Está CORRETO o que se afirma em

• A. I, II e III apenas.
• B. I, II e IV apenas.
• C. I e V apenas.
• D. I e IV apenas.
• E. I, III e IV apenas.

Gabarito: E

Comentários

•  a metodologia 5S é assim chamado devido a primeira letra de 5 palavras japonesas: Seiri (Utilização), Seiton (arrumação), Seiso (limpeza), Shitsuke (Disciplina) Seiketsu (higiene). O programa tem como objetivo mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, através da organização e da disciplina no local de trabalho.

• - Senso de Padronização:  saber avaliar se os 5S estão sendo aplicados eficazmente

  
  

  - Senso de Autodisciplina:  conquistar a capacidade de fazer as coisas como elas deveriam ser feitas , fazer o que tem que ser feito mesmo que ninguém veja