Questão 1445134

• Banca: FCC
• Órgão: CNMP
• Ano: 2015
• Provas: FCC - 2015 - CNMP - Analista do CNMP - Gestão Pública
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estratégia organizacional; Gestão Estratégica

Sobre um efetivo sistema de desempenho organizacional, é INCORRETO afirmar:

• A. O cliente externo é o ponto final da mensuração num sistema de desempenho organizacional.
• B. O nível de desempenho de uma pessoa é função, entre outros aspectos, da capacidade e da motivação.
• C. O alinhamento da modelagem à cultura empresarial é uma condição sine qua non para a eficácia do sistema de desempenho.
• D. As ferramentas vinculadas a um sistema de desempenho, geralmente, são aplicativos denominados sistemas de apoio à decisão (SAD), podendo ser adquiridos no mercado ou desenvolvidos pela organização.
• E. Dentre as vantagens, com o uso do BSC na gestão do desempenho: vinculação do sistema de recompensa às medidas do desempenho organizacional.

Gabarito: A

Comentários

• errei pelo incorreto
  

• Mas A não deixa de estar certa. Não entendi

• É porque a letra "a" é a menos correta ;)

• hahahahaha o "afffffffffff" foi o melhor comentário...
  

• Gabarito:  a) O cliente externo é o ponto final da mensuração num sistema de desempenho organizacional.

  O ponto final da mensuração num sistema de desempenho organizacional é o cliente em sentido lato, ou seja, tanto o cliente interno quanto o cliente externo.

  "Em ambientes de mudanças constantes, para que haja o desenvolvimento integral, as organizações devem, não só centralizar seus esforços na satisfação do cliente externo, mas também no cliente interno - o colaborador, pois sua satisfação contribuirá para a satisfação do cliente externo, gerando maiores resultados."

• hahahahaha o afffff é o símbolo desta questão

• A avaliação é tida como cíclica, envolve a organização como um todo, não somente o cliente externo.
  Ficou mais fácil também pela eliminação das outras alternativas, todas corretas.

• Questão pedi a INCORRETA. 

   a) O cliente externo é o ponto final da mensuração num sistema de desempenho organizacional.

  Atualmente uma empresa não tem a mensuração do Desempenho Organizacional com o cliente externo. 

  Hoje busca o equilíbrio dos colabores e a sociedade.