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Os componentes básicos de um indicador de desempenho:
Medida - “padrão escolhido para mensuração da relação adotada como indicador”.Fórmula - “padrão matemático que expressa a forma de realização do cálculo”. Índice – "resultado de um indicador em forma numérica".Metas – "valores que o resultado do indicador procura igualar ou superar".
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o que é um indicador?
instrumentos de gestao que atribuem VALOR aos objetivos.
a) um Objetivo. ( o que vc quer conseguir). EX: qualidade de vida.
b) um Índice. (é número); é um valor do indicador num momento, ele é o RESULTADO do indicador.
c) uma Fórmula. (cálculo)
d)um Padrão. (comparar)
e) uma Meta. (é um índice ou seja, é número); mas o que diferencia a meta do índice? o indice é o resultado do indicador e a meta é o que eu pretendo alcançar com o indicador.
EX: OBjETIVO:qualidade de vida
INDICADOR : IDH
INDICE: Aumentou 5% (resultado)
META: Aumentar 10%( o que pretende)
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Os componentes básicos de um indicador são:
1. Medida: grandeza qualitativa ou quantitativa que permite
classificar as características, resultados e consequências dos
produtos, processos ou sistemas;
2. Fórmula: padrão matemático que expressa a forma de
realização do cálculo;
3. Índice (número): valor de um indicador em determinado
momento;
4. Padrão/referência de comparação: índice arbitrário e
aceitável para uma avaliação comparativa de padrão de
cumprimento, tendo em vista desempenhos anteriores,
pesquisas ou estudos; e
5. Meta: índice (número) orientado por um indicador em relação a
um padrão de comparação a ser alcançado durante certo período.
Estratégia, Administração - Prof. Carlos Xavier.
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Índice (número): valor de um indicador em determinado momento;
Gabarito: B
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Vimos que o valor numérico obtido pela medida do indicador de desempenho é o índice.
a) O objetivo é o resultado que se espera alcançar. Errada.
c) A fórmula é a expressão matemática de cálculo do indicador. Errada.
d) O padrão é a referência de comparação nas avaliações. Errada.
e) A meta é a especificação do objetivo, ou seja, é o resultado desejado.
Gabarito: B
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De acordo com o Ministério do Planejamento, os componentes básicos de um indicador são:
- Medida: grandeza qualitativa ou quantitativa que permite classificar as características, resultados e consequências dos produtos, processos ou sistemas;
- Fórmula: padrão matemático que expressa à forma de realização do cálculo;
- Índice (número): valor de um indicador em determinado momento;
- Padrão de comparação: índice arbitrário e aceitável para uma avaliação comparativa de padrão de cumprimento; e
- Meta: índice (número) orientado por um indicador em relação a um padrão de comparação a ser alcançado durante certo período.