Questão 1448815

• Banca: Exército
• Órgão: EsFCEx
• Ano: 2012
• Provas: Exército - 2012 - EsFCEx - Oficial - Administração
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Administração Pública gerencial; Modelos teóricos de Administração Pública

O Tenente Pedro conversa com seu amigo Tenente Carlos sobre as habilidades essenciais para o bom desempenho de suas funções, como Administrador da Divisão de Patrimônio. Pedro expõe que era importante apenas utilizar o bom senso e as habilidades interpessoais e de comunicação. Já Carlos expressa a idéia de que um bom administrador sabe que, para que se tenha um ambiente de trabalho de alto desempenho, isto não é suficiente. É preciso, também, ter e utilizar as seguintes habilidades:

• A. mentais tecnológicas e de criação.
• B. cognitivas afetivas e de Inovação.
• C. emocionais, profissionais e de reflexão.
• D. técnicas, conceituais e de decisão.
• E. lógicas, analíticas e de avaliação.

Gabarito: D

Comentários

• Robert L. Katz, professor e executivo de empresa, identificou três tipos básicos de habilidades que os administradores precisam ter: Técnica, Humana e Conceitual. 

   

  GAB: LETRA D

  FONTE: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/habilidades-necessarias-aos-administradores/26255/