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A cultura organizacional tem como função apoiar na gestão do capital humano, na dissolução de problemas interpessoais, além de mostrar para a sociedade quais são os valores, as visões e crenças seguidos pela organização.
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Pessoal, quando vocês forem comentar, coloquem a alternativa certa pfvr.
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GABARITO: C
Ao observar os critérios para selecionar e promover funcionários percebemos os VALORES que a empresa busca em seu pessoal. Os valores - assim como os rituais, tradições, mitos, símbolos - compõem a cultura organizacional.
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Alguém poderia explicar melhor pq é a alternativa C?
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Não sei se ajuda, mas foi meu critério para acertar a questão:
Cultura organizacional vem sempre do interior da empresa,portanto, mercado, números de sócios, clientes...são aspectos ligados à cultura, porém, não a define.
A única assertiva que retrata EM TUDO os itens que dizem sobre a cultura é a C.
Abraços.
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Clima organizacional é importante, pois influencia o desempenho dos indivíduos e das organizações. Existem diversos elementos da ambiente organizacional que influenciam no clima organizacional. Entre eles temos:
- A forma como a comunicação funciona na empresa, pois pode ser mais formalou mais informal;
- A integração entre as diferentes áreas funcionais;
- O estilo de gerência ou liderança das chefias;
- As políticas de recursos humanos (principalmente salários, benefícios e carreira);
- O modelo de gestão adotado pela organização; a natureza do trabalho que é executado;
- O relacionamento interpessoal;
- O grau de identificação com a organização e a clareza de objetivos.
Rodrigo Renno - Pg 52
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Alguém pode comentar a letra E ?
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Kauê, o grau de satisfação dos clientes nao me permite conhecer a cultura de uma organização. O resto da E está certo
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Gabarito: c
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A) o clima organizacional, os critérios de avaliação de desempenho e o grau de satisfação dos clientes;
B) a linguagem utilizada, os critérios de seleção de funcionários e o mercado em que a empresa atua;
C) os critérios de seleção dos funcionários, os critérios de promoção e os rituais;
D) o número de sócios da empresa, os rituais e o comportamento dos colegas de trabalho;
E) o grau de satisfação dos clientes, o clima organizacional e o comportamento dos colegas de trabalho.
Sigam as cores:
Faz parte da cultura organizacional;
Não faz parte da cultura organizacional.
Vejam uma questão parecida Q550210.
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a) Os critérios de avaliação de desempenho não são elementos da cultura, já que são uma simples escolha de métodos, critérios técnicos que não retratam a personalidade da empresa. O grau de satisfação do cliente também não é elemento da cultura, é resultado obtido.
b) O mercado em que a empresa atua não é elemento da cultura, já que esta é essencialmente um fenômeno interno à empresa.
c) Nosso gabarito. Rituais são atividades organizadas e planejadas com um fim específico, de forma a confirmar os valores organizacionais. Fazem parte da cultura. Já os critérios de promoção e seleção demonstram a cultura de forma a evidenciar o que a organização deseja do comportamento dos funcionários.
d) Errada. O número de sócios não diz nada sobre a cultura.
e) Errada. O grau de satisfação dos clientes não faz parte da cultura organizacional, é resultado.
Gabarito: C