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ID
1514242
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
UFPB
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta o papel dos círculos da qualidade implantados em empresas voltadas para a gestão da qualidade.

Alternativas
Comentários
  • Gab. E 

    Círculo da qualidade pode ser definido como sendo um pequeno grupo voluntário de funcionários pertencentes ou não à mesma área de trabalho, treinados da mesma maneira, com compreensão da mesma filosofia e os mesmos objetivos, e que tentam melhorar o desempenho, reduzir os custos, aumentar a eficiência, etc, especialmente no que se refere à qualidade dos seus produtos ou de seu trabalho.
    O grupo que Círculo da qualidade, registra suas reuniões em atas, as quais são apresentadas na forma de relatórios para os setores competentes para avaliação e implantação. 

    Fonte: http://www.sato.adm.br/rh/circulos_de_controle_de_qualidad.htm

  • O CCQ é formado por um grupo de pessoas que pertencem ao nível operacional, com o objetivo de propor modificações naquilo que precisa ser melhorado ou solucionado. 

    É também objetivo do CCQ diminuir a ocorrência de erros na linha de produção e melhorar a qualidade do processo e do produto.

  • Gab. E

    Kaoru Ishikawa foi um dos grandes tradutores das teorias americanas para a realidade japonesa.
    Ficou conhecido pela difusão dos círculos da qualidade (CQC) e pelo diagrama de causa e efeito que levou seu nome.
    Esses círculos de controle da qualidade – CQCs – são pequenos grupos de empregados que conduzem o controle da qualidade. De certo modo, podemos dizer que isso “democratizou” a gestão da qualidade nas empresas.

    Rennó, Rodrigo - Administração geral para concursos / Rodrigo Rennó. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.

     

  • questão meio abstrata

  • Identificar e solucionar problemas relacionados ao trabalho, incluindo controle de qualidade, redução de custos, melhoria de técnicas de produção, planejamento da produção e até mesmo projetos de produtos de longo prazo.

  • Qual o erro da C?