Eficácia = atingir meta / causar impacto
conseguir eficácia no comportamento interpessoal é atingir o auge dele. é atingir a maturidade no comportamento.
E todos sabem que ser maduro não é fazer tudo sozinho e mandar os outros fazerem o que você definiu sem ao menos perguntar a opinião dos outros, como a alternativa B mostra
E sabemos que problemas de relacionamento não se resolve com procedimento como sugere a alternativa C
( se resolve com relacionamento.)
É certo que competição não aumenta o atingimento de metas, ( como afirma a letra D) o que aumenta é o trabalho em equipe
E por ultimo, ser eficaz no relacionamento interpessoal não tem haver com assumir responsabilidade pelo erro ou acerto dos outros.Como coloca a letra D (MAS SIM PELOS SEUS)
#FocoForçaEFé