Questão 1545415

• Banca: IBFC
• Órgão: CEP 28
• Ano: 2015
• Provas: IBFC - 2015 - CEP 28 - Assistente Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas; Relacionamento interpessoal

Geralmente o comportamento das pessoas se apoia em um grupo do qual façam parte. Sobre o comportamento humano, relações em grupo, e considerações pertinentes, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. Os grupos informais são grupos espontâneos de pessoas que formam a organização informal. Eles nunca ocorrem dentro das empresas, nem influenciam as rotinas de trabalho.
II. Recompensas sociais advêm da satisfação das necessidades psicológicas como o reconhecimento, aprovação social, a participação em grupos sociais.

Estão corretas as afirmativas:

• A. Apenas a afirmativa I está correta.
• B. Apenas a afirmativa II está correta.
• C. As afirmativas I e II estão corretas.
• D. Nenhuma afirmativa está correta.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito B é o correto. Qual problema da I (você deve perguntar)? Simples. A assertiva restringiu o conceito de Grupos Informais. Repare no excerto: "eles nunca ocorrem dentro das empresas". A doutrina administrativa afirma o contrário, isto é, tais grupos podem ou não surgir dentro dos organograma funcional.

• Chiavenato, Introdução à TGA, p.113

   

   

  GRUPOS INFORMAIS são os grupos espontâneos de pessoas que formam a organização informal.

   

  RECOMPENSAS SOCIAIS é a satisfação de necessidades psicológicas, como reconhecimento, aprovação social e participação em grupos sociais.