Questão 1599628

• Banca: FUNRIO
• Órgão: UFRB
• Ano: 2015
• Provas: FUNRIO - 2015 - UFRB - Bibliotecário - Documentalista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Automação em Bibliotecas; Marketing na Biblioteconomia; Serviço de Referência; Serviços Eletrônicos de Informação

A presença na internet condiciona e facilita a promoção do serviço de referência virtual. Vários recursos podem ser utilizados para essa promoção, recursos institucionais e também recursos próprios da internet e dos mecanismos de busca. O recurso institucional que deve ser observado, procurando uma identidade visual da instituição que precisa ser estudado com a ajuda de um serviço de marketing é a

• A. utilização dos metadados na indexação das páginas do serviço virtual.
• B. identidade visual do serviço.
• C. inserção da comunidade profissional nas listas de discussão.
• D. página inicial da instituição.
• E. referenciação do serviço virtual nos mecanismos de busca.

Gabarito: B