Questão 1648567

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: FUB
• Ano: 2015
• Provas: CESPE - 2015 - FUB - Relações Públicas
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Atendimento em Marketing; Canais de Comunicação com Clientes; Comunicação Integrada de Marketing; Conceitos de Marketing; Fundamentos Teóricos do Marketing; Gestão de Vendas; Marketing de Relacionamento; Marketing Direto; Marketing Organizacional; Relações Públicas

Julgue o item subsecutivo acerca de noções de mercado, marketing, público-alvo e relações públicas.

A comunicação mercadológica é aquela dirigida ao público interno e que atua nos processos comunicativos internos da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A comunicação mercadológica é aquela que contempla as ações desenvolvidas por uma empresa no sentido de reforçar a imagem das suas marcas, produtos e serviços, colocando-as favoravelmente no mercado e , evidentemente, aumentando as suas vendas e, por extensão, a sua receita.
   Para tal, as empresas ou entidades lançam mão de um amplo mix de comunicação, que inclui o esforço publicitário, o relacionamento com a mídia, o atendimento ao cliente (SAC), uma eficiente estrutura de distribuição e toda a sua competência em marketing.
  

  Avante!

• Comunicação Organizacional é aquela voltada para a comunicação dos processos internos da organização.

• Ele falou em comunicação interna : voltada para o público interno .

  Mercadológica objetiva a venda e é voltada ao público extern

• Gabarito: Errado.