Questão 1674397

• Banca: IF Sul Rio-Grandense
• Órgão: IF-SUL
• Ano: 2014
• Provas: IF Sul Rio-Grandense - 2014 - IF Sul Rio-Grandense - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Sistêmica da Administração; Tecnologia e Administração

A classificação dos sistemas de informação, segundo o nível de utilização é: operacional, tático e estratégico (CÔRTES, 2008). Avalie as seguintes afirmativas:

 I. Sistemas de nível operacional envolvem questões de ordem prática, necessárias ao dia-a-dia das empresas. Em geral, trabalha-se com dados brutos que, uma vez processados, darão origem a informações elementares e pontuais.

II. Sistemas de nível tático envolvem o projeto de novos produtos, o desenvolvimento de novos serviços ou a utilização de novas tecnologias. Trabalha-se com uma dimensão mais ampliada do tempo.

III. Sistemas de nível estratégico são mais abrangentes e de curto prazo, sendo que as suas consequências têm um impacto maior para a empresa. As decisões são mais estruturadas e levam em conta os fatores externos da empresa.

IV. Os sistemas de informação comumente são desenvolvidos para lidar com questões internas, sendo abastecidos com dados e informações externas na medida exata e necessária à resolução de problemas táticos e operacionais, apresentando dificuldades em produzir informações para o nível estratégico.

Estão corretas apenas as afirmativas

• A. I e III.
• B. I e II.
• C. II e III.
• D. I, II e IV.

Gabarito: D

Comentários

• III - Errado:Sistemas de nível estratégico são mais abrangentes e de curto prazo(é de longo prazo), sendo que as suas consequências têm um impacto maior para a empresa. As decisões são mais estruturadas e levam em conta os fatores externos da empresa.
  

• No nível estratégico as decisões são mais abrangentes e de longo prazo, sendo que as suas conseqüências têm um impacto maior para a empresa. Geralmente as decisões são bem menos estruturadas e levam em consideração uma série de fatores, tanto interno quanto externo, procurando estabelecer um cenário e facilitando o equacionamento das questões.

  Segundo Côrtes (2008, p. 124),

  http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/administracao-de-sistema-de-informacao/48554/

• Esse trecho em negrito. Não esta incorreto ?

  IV. Os sistemas de informação comumente são desenvolvidos para lidar com questões internas, sendo abastecidos com dados e informações externas na medida exata e necessária à resolução de problemas táticos e operacionais, apresentando dificuldades em produzir informações para o nível estratégico. 

• Certo mesmo esse item IV?