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Gabarito E
Eficiência - está relacionado ao meio/modo de fazer as coisas de maneira correta, utilizar a melhor forma.
Eficácia - qualidade/quantidade entregue, atingir o resultado/meta etc.
Efetividade - satisfazer uma necessidade, impacto das ações, valor agregado, mudar a realidade, efeitos produzidos etc.
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exemplo concurseiro>
Quero ser auditor da receita. Estudo todo santo dia de forma certa, compro os melhores materias mais baratos --> SOU EFICIENTe
Estudo que nem um condenado e passo no concurso de auditor --> SOU EFICAZ
SÓ que com isso, eu esperava ser feliz. O resultado do meu esforco só foi decepçao: nao gostei do trampo--> Nao fui EFETIVO
outro exemplo foda:
Jogar o jogo de futebol bem pra caramba, tocar, cruzar bem, nao errar um toque --> Sou eficiente
Apesar de o meu time ser muito foda no campo, perde nos penaltes por incompetencia do juiz->> NAO FUI EFICAZ
O resultado do jogo era ganhar a copa do Brasil, mas perdi-> NAO FUI EFETIVO
NAO DESISTAMMMMMMMM PORRRAAAAA. EH NATAL AQUIIIIIII 25;12;15- RB
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e)
As metas e objetivos estão relacionadas à eficácia.
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Letra (E).
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a) A eficiência limita-se à avaliação dos recursos empregados, assegurando que eles sejam mínimos.
Eficiência não está limitada à avaliação dos recursos empregados, mas também à utilização da melhor forma de empregá-los.
b) A eficácia refere-se à avaliação dos impactos de curto prazo.
Trata-se da efetividade.
c) A efetividade compreende a avaliação da implementação das políticas públicas.
Este conceito está mais ligado ao controle.
d) A relação entre os resultados, os impactos e os recursos empregados para alcançá-los diz respeito à eficiência.
Citou impacto, muda o conceito para efetividade.
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At.te, CW.
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Entendo que a E está correta, porém não visualizo erro na C.
Força, foco e fé que dá certo!
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GABARITO: LETRA E.
A eficiência, a eficácia e a efetividade são conceitos relacionados entre si, porém com significados distintos.
A eficiência é a dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio. Assim, possui foco interno e refere-se aos CUSTOS envolvidos.
A eficácia é a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos RESULTADOS.
A efetividade é a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas. Possui foco externo e refere-se aos IMPACTOS.
Em suma, temos:
Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo.
Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta.
Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).
A alternativa A está incorreta, pois apesar da relação com os custos envolvidos, não está limitada apenas aos recursos empregados. Observe o exemplo abaixo:
João e Maria são vendedores externos e, individualmente, alcançaram as metas de vendas determinada para certo período. No entanto, Maria gastou 30% menos combustível.
Resultado: ambos foram eficazes (atingiram o resultado esperado, independentemente dos custos envolvidos), mas Maria foi mais eficiente (considerando os custos envolvidos). Assim, no exemplo, a análise dos custos precisa estar relacionada ao alcance das metas.
A alternativa B está incorreta, pois a eficácia não se limita no tempo/custo.
A alternativa C está incorreta, pois efetividade vincula-se a resultados. Ou seja, algo pode ter sido implementado, mas sem geração de resultados.
A alternativa D está incorreta, pois descreve o que é a efetividade.
FONTE: Professor Adriel Sá
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Questão para ganhar tempo na prova e não zerar na disciplina de Administração Pública!
Gabarito: E
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As metas e objetivos estão relacionadas à eficácia.