Quando se fala em oportunidade, está relacionado ao ambiente externo, utilizando a matriz SWOT fica claro perceber isso!
Através da Matriz SWOT, você pode analisar os pontos positivos e negativos de sua empresa, e assim definir os objetivos futuros.
Força e Fraqueza = Ambiente interno
Oportunidade e Ameaça = Ambiente externo
o erro da questão esta em dizer que novas oportunidades mercado esta relacionado com o ambiente interno ..... na verdade para esta correta teria que ser ambiente externo.
gab ERRADO
O ambiente interno pode ser controlado pelos dirigentes da organização,
já que ele é o resultado de estratégias de atuação definidas pela
própria empresa. Desta forma, quando percebemos um ponto forte em nossa
análise, devemos ressaltá-lo ainda mais; quando percebemos um ponto
fraco, devemos agir para controlá-lo ou, pelo menos, minimizar seu
efeito.
Já o ambiente externo está totalmente fora do controle
da organização. Isso não significa que não seja útil conhecê-lo. Apesar
de não podermos controlá-lo, podemos monitorá-lo e procurar aproveitar
as oportunidades da maneira mais ágil e eficiente e evitar as ameaças
enquanto for possível.
A análise SWOT deve ser realizada de
maneira formal, uma vez por ano, mas as informações mais importantes
devem ser monitoradas constantemente.
Ambiente Externo
Diversos
fatores externos à organização podem afetar o desempenho da empresa. E
as mudanças no ambiente externo podem representar oportunidades ou
ameaças ao desenvolvimento do plano estratégico de qualquer organização.
A avaliação do ambiente externo costuma ser dividida em duas partes:
- Fatores macroambientais – questões demográficas, econômicas, tecnológicas, políticas, legais, etc.
- Fatores
microambientais – beneficiários, suas famílias, as organizações
congêneres, os principais parceiros, os potenciais parceiros, etc.
Na
prática, isso significa que mudanças que estão totalmente fora do
controle da organização podem afetar (positiva ou negativamente) seu
desempenho e sua forma de atuação.
As mudanças no ambiente
externo sempre afetam de maneira homogênea TODAS as organizações que
atuam numa mesma área geográfica e num mesmo mercado e, desta forma,
representam oportunidades ou ameaças iguais para todo mundo. Quando
ocorre uma mudança na legislação, por exemplo, todas as organizações são
afetadas.