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GABARITO: ERRADO
Ao contrário do que muitos imaginam, investir na motivação da equipe nem sempre significa grandes gastos. Uma boa dica para estimular os funcionários a venderem mais é estipular metas.
Destacar
as qualidades e os méritos do colaborador é sempre bom, pois o
reconhecimento incentiva o indivíduo a evoluir e se aprimorar ainda
mais.
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Os fatores motivacionais extrínsecos ou fatores externos que estimulam o indivíduo como, por exemplo, o ótimo salário oferecido pela organização, não é um fator que sobrepõe os fatores incentivos não financeiros (que podemos citar como exemplo, o reconhecimento, metas desafiadoras, trabalho proporcional ao nível de atribuições do cargo do indivíduo). Os fatores motivacionais intrínsecos (fator interno ao indivíduo) são mais complexos de serem atingidos. Há uma máxima na literatura usada por alguns autores, como Araújo (2006): "ninguém motiva ninguém". Na verdade, fatores externos e outras pessoas podem estimular outra. Mas, a motivação é, como já dito, intrínseca.
Drucker (1977) alerta: “é precisamente o crescente nível de
expectativas materiais que torna a cenoura das recompensas materiais cada vez menos eficaz
como força de motivação e como instrumento administrativo.”
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Motivação é a força que impulsiona o indivíduo a movimentar-se em direção a seus objetivos. O ser humano precisa se sentir motivado para fazer as atividades simples do cotidiano. É indispensável, portanto, estar atento a o que estimula essa sensação de motivação, os incentivos financeiros oferecidos aos vendedores não são mais motivadores que os incentivos não financeiros, as vezes o funcionário que ser reconhecido pelo bom trabalho que faz.
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Segundo Maximiano (2000) a base da Teoria dos Dois Fatores de Herzberg é a premissa de que, em situações de trabalho, somente os fatores intrínsecos (crescimento profissional, auto-realização e crescimento individual) produzem a satisfação, os fatores extrínsecos (salário, benefícios sociais, o trabalho em si) influenciam apenas o estado de satisfação com as condições dentro das quais o trabalho é realizado, eles reduzem a insatisfação.
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desculpem, mas aonde é que está dizendo no inunciado que é a teoria bifatorial?
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Eu me perguntei a mesma coisa Eric, errei a questão kkkkkkk eu tinha que adivinhar qual TEORIA? Ok!!!
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Concordo com o comentário do Eric. Ademais todas essas teorias são falhas, como são as teorias a respeito de liderança. Até que chegaram a teoria contingencial que é mais coerente com a realidade. Da mesma forma deve ser visto a motivação: o que motiva uma pessoa pode não motivar outra, ou seja, a motivação é extremamente pessoal. A questão, em seu comando, não orienta para a teoria dos dois fatores. Então a afirmação sem esse direcionamento fica totalmente subjetiva e poderia ser falsa ou verdadeira dependendo da perspectiva do candidato. Só a CESPE que não percebe isso.
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Errada.
Complementando...
Nos dias de hoje dizer que o salário já é o suficiente para motivar os funcionários tornou-se obsoleto. Pois as necessidades das pessoas são muito maiores do que apenas o dinheiro. O salário contribui para a motivação, contudo há outros aspectos que devem ser observados. Ex: crescimento profissional, condições de trabalho, segurança, novos desafios o qual comporá recompensas, promoções, ter um feedback do seu trabalho etc.
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Incentivos financeiros não são motivacionais.
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Incentivos financeiros são fatores higiênicos - Extrínsecos.
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Acertei a questão por imaginar que nem sempre o salário é melhor coisa pra alguém e não porque Incentivos financeiros são fatores higiênicos segundo a Teoria dos Dois Fatores, afinal a questão não mencionou nenhuma teoria!
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Que todo mundo sabe colocar o "recorta e cola" da teoria bifatorial até aqui tudo bem. O problema é alguém responder o porquê de a questão estar ERRADA.
Alguém se prontifica a explicar?
Grato.
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Aprimorar, bater metas, estimular, tudo isso fica sem sentido e é fator desmotivante quando o funcionário não ver o "salário gordo" cair na conta ao fim do mês. O fato é, "tapinha nas costas", "parabéns durante as reuniões operacionais", "e-mail com a chefia em cópia parabenizando", nada faz sentido quando não se tem um pagamento efetivo. Portanto, essa questão, devido a não ter mencionado nem uma teoria, deveria ser anulada.
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Incentivos financeiros= fator higiênico= geram insatisfação / não insatisfação.
o que gera satisfação são fatores motivacionais.
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Há, basicamente, três tipos de motivação. Mas não há hierarquia entre eles.
Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: FUB Prova: Tecnólogo - Recursos Humanos
A motivação do ganho material, a motivação do reconhecimento social e a motivação interior da realização pessoal são três tipos de motivações consideradas eficazes para que o empregado se comprometa com o trabalho.
Certo.
1) por ganhos materiais: refere-se ao homo economicus. Nesse caso, a felicidade resulta da posse de bens materiais. Tem enfoque na administração científica e encontra-se na base de muitos modelos de administração, especialmente planos de carreiras e incentivos usados na administração salarial.
2) pelo reconhecimento social: refere-se ao homo social. Nesse conceito, enfatiza-se o lado social e humano da organização. Felicidade e recompensa, nesse caso, é estar bem com seu grupo ou com as pessoas que convive. Seu enfoque está na escola das relações humanas.
3) pela motivação interior da realização pessoal: refere-se ao homo auto-realizador. Encontra base na teoria da motivação intrínseca. Aqui, a recompensa é a felicidade íntima que se alcança com a realização de objetivos ou interesses pessoais
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Errado. Cada ser humano tem a sua forma de motivação de acordo com seus valores.
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As bancas dão ênfase na teoria bifatorial, não considerando a teoria da expectância de Lawler que estabeleceu o modelo Estrela (estratégia, estrutura, processos, pessoas e recompensas) e afirmou que nada supera a remuneração financeira na influência da motivação e do sentimento de lealdade.
De fato, os fatores que levam a motivação são intrínsecos, dependendo da pessoa.
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O erro da assertiva é bem simples: são dois na realidade, primeiro que não são só incentivos financeiros que melhoram a QVT, em segundo que cada pessoa, a depender do contexto, será motivada por um fator financeiro ou não.
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Tem gente que ganha bilhões e não é motivado pra trabalhar pq não gosta do que faz.
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Considero essas teorias relativas demais... Me motivo muito mais com um salário alto do que com um tapinha nas costas ou uma placa de funcionário do mês...
Mas é aquilo... Tem que responder o que a banca quer.
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Nem sempre!
Basta lembrar que incentivos financeiros, normalmente, são aspectos ligados aos fatores higiênicos, que são insatisfacientes, ou seja, não motivam, apenas inibem a insatisfação.
Faça uma analogia com a teoria de Frederick Herzberg para responder a questão.
Abraços,
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Gabarito do Cespe: Errado.
Gabarito da Vida: Certo.
Concordo com o comentário do Luis Carlos (aos 17 de Fevereiro de 2016, às 15h57):
"...todas essas teorias são falhas.... Até que chegaram a teoria contingencial que é mais coerente com a realidade. Da mesma forma deve ser visto a motivação: o que motiva uma pessoa pode não motivar outra, ou seja, a motivação é extremamente pessoal. A questão, em seu comando, não orienta para a teoria dos dois fatores. Então a afirmação sem esse direcionamento fica totalmente subjetiva e poderia ser falsa ou verdadeira dependendo da perspectiva do candidato."
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"É melhor chorar dentro de uma mercedes do que dentro de um ônibus." Clodovil Hernandes. (https://youtu.be/SF88DncU8t8?t=20m31s)
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Taylor e seus seguidores entendiam que a remuneração baseada no tempo (salário mensal, diário ou por hora) não estimula ninguém a trabalhar mais e deve ser substituída por uma remuneração baseada na produção de cada operário (salário por peça ou produção).
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NA teoria dinheiro não é motivação, mas na pratica pra mim é kkkkkk
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ERRADO
Lembei da teoria científica.... rsrsrs
OBS: Se olharmos pela ótica da teoria de Hezberg, veremos que o dinheiro não é uma fator motivacional, e sim, higiênico.
ANTIGAMENTE ------------- "homem econômico"---------------- movido por dinheiro.
ATUALMENTE-----------------"homem complexo"----------------- motivação é complexa, sujeita a mudanças constantes.
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SALÁRIOS NÃO SÃO ELEMENTOS MOTIVADORES DO DESEMPENHO HUMANO.
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Esses teóricos gostam é de falar bonito. Da onde que dinheiro não motiva? É pq eles tinham, só por isso! povo besta!
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Nem dinheiro, nem pessoas motivam os trabalhadores. SQN kk
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Gabarito: errado
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Pense em um analista que receba 25 mil por mês. No começo talvez ele até fique motivado com o dinheiro, mas depois este recurso será tão comum que não dará mais motivação para o trabalho.
Agora pense que o mesmo analista faça seu trabalho porque gosta. Muito provavelmente ele estará muito mais motivado com o conteúdo do trabalho ( não financeiro ) do que com os incentivos pecuniários.
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Comentário:
Assertiva falsa, pois, de acordo com a teoria bifatorial de Herzberg, os fatores ambientais e financeiros são insatisfacientes, ou seja, apenas previnem a insatisfação para o trabalho. Quero te lembrar que “não satisfação” é o oposto de “satisfação” e “não insatisfação” é o oposto de “insatisfação” para essa teoria. Então, a motivação fica a cargo dos fatores motivacionais ou satisfacientes, que são aqueles relacionados ao trabalho propriamente dito (incentivos não financeiros), como tarefas desafiadoras, responsabilidade, desenvolvimento pessoal, valorização, etc.
Gabarito: E
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Incentivos financeiros não são aspectos motivadores, de acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, mas sim HIGIÊNICOS, ou seja, de natureza extrínseca e ligada ao ambiente.
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A T. DOS 2 FATORES COLOCA O SALÁRIO NAS NECESSIDADE HIGIÊNCAS... BÁSICAS...
ESTAS NÃO SÃO MOTIVACIONAIS..
ABC
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Absurdo, mas ok...
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MOTIVAÇÃO X ESTÍMULO:
"ninguém motiva ninguém". Na verdade, fatores externos e outras pessoas podem estimular outra. Mas, a motivação é, como já dito, intrínseca.
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Comentários: Primeiro, devemos notar que o CESPE não mencionou qualquer teoria motivacional. Portanto, de acordo com o entendimento do CESPE/CEBRASPE (quando ele não menciona a Teoria Bifatorial) salário é um fator motivacional. Contudo, perceba que a assertiva afirmou que “os incentivos financeiros são mais motivadores que os incentivos não financeiros”. E, inclusive para o CESPE, isso está errado. Afinal, a motivação é individual. Portanto, cada um deve buscar a sua motivação. Pode ser que, para algumas pessoas os incentivos financeiros sejam mais motivadores. Contudo, para outras, os incentivos não financeiros sejam mais motivadores.
Gabarito: errada.
Stefan Fantin