A observação direta é uma técnica de coleta de dados que utiliza os sentidos para compreender determinados aspectos da realidade. Não consiste apenas em ver e ouvir, mas também em examinar fatos ou fenômenos que se desejam estudar. Ajuda a identificar e obter provas a respeito de situações sobre as quais os indivíduos não têm consciência, mas que orientam seu comportamento (MARCONI; LAKATOS, 1990). Nas auditorias, observação direta é um método de coleta de informação contextualizada sobre a forma de funcionamento do objeto auditado (BRASIL, 2010). A técnica de observação direta permite realizar essa tarefa de forma sistemática e estruturada, valendo-se de roteiros para registro das observações.
Outra vantagem é que pode revelar condições, problemas ou modelos repetitivos que os entrevistados possam não conhecer, estejam relutantes para responder ou mesmo sejam incapazes de descrever corretamente como, por exemplo, a forma como os beneficiários de um programa são atendidos. Importante ressaltar que a evidência obtida por meio de observação do auditor é mais confiável que a evidência obtida de modo indireto
http://portal.tcu.gov.br/lumis/portal/file/fileDownload.jsp?inline=1&fileId=8A8182A14D78C1F1014D7957D01F44F6
Certa.
Temos dois pontos que merecem ser distinguidos:
1º -- > A informação coletada de observação direta do auditor é mais confiável que a obtida de modo indireto.
2º --> Ao contrário, a evidência de auditoria é mais confiável quando é obtida de fontes independentes externas à entidade.
Portanto, não confundir, pois são coisas distintas:
- Informação coletada diretamente: é mais confiável que a coletada indiretamente.
- Fonte externa à entidade é mais confiável que fonte interna.
Q287042 - A evidência de auditoria obtida diretamente de fonte externa é considerada mais confiável do que a evidência obtida internamente. (certa)