Questão Q596250

A eficiência e a eficácia são responsabilidades gerenciais para a consecução de objetivos organizacionais, portanto, tratam:

Alternativas

da quantidade de equipamentos voltados à produção e da tecnologia empregada.

do uso regular de matéria-prima e do nível de escolaridade dos gestores.

de um bom projeto de negócio e da performance junto aos clientes.

da quantidade de recursos para o alcance de metas

dos resultados obtidos e da formação dos colaboradores.

Comentários

Segundo Chiavenato, em seu livro, “Teoria Geral da Administração”, Volume I, pagina 196, a eficácia é uma medida do alcance dos resultados, enquanto a eficiência é uma medida da utilização dos recursos nesse processo.

GAB: D
O conceito de eficiência está completo na questao D, mas para o de Eficácia estar completa, precisaria dizer que os resultados foram alcançados.

Dentre as alternativas a que melhor se encaixa é a D, mas não está completa.
EFICÁCIA= ATINGIT METAS.

EFICI~ENCIA = REDUZIR CUSTOS, FAZER AS COISAS DA MANEIRA CORRETA.
Eficiência: "fazer o bolo corretamente, seguindo a receita"
Eficácia: "fazer o bolo de chocolate"
LETRA D CORRETA
Eficiência: Boa utilização dos recursos / Fazer da maneira correta;
Eficácia: Alcançar os resultados (objetivos pretendidos);
Efetividade: Impacto social causado pelo ato praticado.

SóProvas