Questão 1809727

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DPU
• Ano: 2016
• Provas: CESPE - 2016 - DPU - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

Com relação à avaliação e à gestão de desempenho humano nas organizações, julgue o item subsequente.

Nas organizações, a avaliação 360 graus apresenta desvantagens no que se refere à complexidade da combinação de todas as avaliações, bem como à ocorrência de opiniões conflitantes, que requer a mediação por parte de psicólogos e demais profissionais de gestão de pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Avaliação 360º

  Prós:

  -> O sistema é mais compreensivo e as avaliações vêm de múltiplas perspectivas

  -> A qualidade da informação é melhor

  -> Complementa as iniciativas da qualidade toal

  -> Enfatiza os clientes internos/externos e o espírito de equipe

  -> Como a retroação vem de vários avaliadores, pode haver preconceitos e prejuízos (???)

  -> A retroação fornecida pelo entorno permite o autodesenvolvimento do avaliado

   

  Contras:

  -> O sistema é administrativamente complexo para combinar todas as avaliações

  -> A retroação pode intimidar e provocar ressentimentos no avaliado

  -> Pode envolver avaliações conflitivas emitidas sob diferentes pontos de vista

  -> O sistema requer treinamento dos avaliadores para funcionar bem

  -> As pessoas podem fazer conluio ou jogo para dar avaliação inválida para as outras.

   

  Fonte: Chiavenato

• Então, quando há opiniões conflitantes, torna-se necessária a mediação de psicólogos e demais profissionais de gestão de pessoas? Putz!!!