- ID
- 1822333
- Banca
- FGV
- Órgão
- DPE-MT
- Ano
- 2015
- Provas
- Disciplina
- Jornalismo
- Assuntos
Sobre as crises de imagem, analise as afirmativas a seguir.
I. No gerenciamento de crises deve-se considerar a velocidade
da comunicação e a diversidade de canais por meio dos quais
a informação se propaga, por isso a empresa deve ser cada
vez mais ágil em tomar a frente de processo de fornecimento
de informações de interesse público.
II. A divulgação de qualquer problema de uma empresa
caracteriza imediatamente uma crise de imagem, que além
de inevitável, mesmo sendo bem administrada, causará
perdas irrecuperáveis na relação da companhia com a opinião
pública.
III. O comitê de gerenciamento de crise trabalha para minimizar
o estrago na reputação da empresa, identificandoe punindo
imediatamente o responsável pelo vazamento da informação
geradora da crise e movendo processos judiciais contra os
jornalistas que a divulgaram.
Assinale: