Questão 182278

• Banca: FCC
• Órgão: AL-SP
• Ano: 2010
• Provas: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Organizações; Treinamento e Desenvolvimento

Em termos amplos, o treinamento em recursos humanos envolve necessariamente um processo composto de quatro etapas, a saber: levantamento de necessidades de treinamento; programação de treinamento para atender às necessidades; implementação e execução do treinamento e

• A. avaliação do mercado de trabalho.
• B. análise das expectativas dos treinandos.
• C. avaliação dos resultados.
• D. identificação das necessidades de formação de mão de obra no mercado de trabalho.
• E. análise das expectativas e necessidades dos consumidores a respeito da percepção da melhoria no desempenho dos empregados.

Gabarito: C

Comentários

• PROCESSO DE TREINAMENTO

   

   

  O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas:⁷
  

  1. Diagnóstico. É o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras.

  2. Desenho. É a elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.

  3. Implementação. É a aplicação e condução do programa de treinamento.
  

  4. Avaliação. É a verificação dos resultados obtidos com o treinamento.

• Em termos amplos, o treinamento em recursos humanos envolve necessariamente um processo composto de quatro etapas, a saber: levantamento de necessidades de treinamento; programação de treinamento para atender às necessidades; implementação e execução do treinamento e avaliação dos resultados.