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a) designar as atividades - avaliar o desempenho.ERRADO. Organização e controle, respectivamente.
b) coordenar os esforços - agir corretivamente.
ERRADO. Direção e controle, respectivamente.
c) formular objetivos - alocar recursos.
ERRADO. Planejamento e organização, respectivamente.
d)definir a missão - definir padrões.
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Fonte: http://image.slidesharecdn.com/planejamentoorganizaodirecaoecontrole-140512142329-phpapp02/95/planejamento-organizao-direcao-e-controle-14-638.jpg?cb=1399904654
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Palavrinhas associadas às etapas do processo organizacional.
Planejamento - definir, estabelecer, prever, programar, antecipar, reduzir a incerteza, prevenir.
Organização - distribuir, alocar, empregar, atribuir, formar.
Direção - coordenar, ajustar, liderar, influenciar, persuadir, convencer, motivar.
Controle - avaliar, medir, mensurar, comparar, identificar erro, corrigir.
Bons estudos! #vdc
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REFORÇANDO TANARA
Planejamento - definir, estabelecer, prever, programar, antecipar, reduzir a incerteza, prevenir.
Organização - distribuir, alocar, empregar, atribuir, formar.
Direção - coordenar, ajustar, liderar, influenciar, persuadir, convencer, motivar.
Controle - avaliar, medir, mensurar, comparar, identificar erro, corrigir.
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Letra D
Planejamento: definir,estabelecer,prever e programar
Organização: distribuir,alocar,empregar e atribuir
Direção: Coordenar e liderar
Liderança: Persuadir e convencer.
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Missão está relacionado com o planejamento, razão de ser do negocio, padrões está relacionado com o controle,que defini padrões a serem alcançados.
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LETRA D.
Definir missão - Planejamento;
Definir padrões - Controle.
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Planejar
"Administrar as relações com futuro"
Definir missão, objetivos, políticas e recursos.
Avaliar a situação atual (interna e externa).
Formular planos (meios) para alcançar os objetivos.
Definir mecanismos de controle e avaliação.
Controlar
“Assegurar a realização de objetivos”
Definir padrões de desempenho.
Monitorar o desempenho.
Comparar resultados com previsões – avaliar.
Corrigir falhas e melhorar.
Fontes: Prof. Heron Lemos – Apostila de Administração – Tiradentes Online
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A questão cobrou conhecimento sobre as funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.
◾ Planejamento é a função que precede as demais funções. Nela os objetivos são estabelecidos e também os meios para seja possível atingi-los. São palavras-chave da função planejamento: primeira função, objetivos, planos, missão, influenciar o futuro. As atividades típicas dessa função, de acordo com Chiavenato, são: definir missão; formular objetivos; definir planos e programar atividades.
◾ Organização é a função que visa facilitar a consecução dos objetivos por meio da disposição adequada de recursos e atividades na infraestrutura organizacional. São palavras-chave da função organização: recursos, estrutura, atividades, posições. São atividades da organização: dividir o trabalho; designar as atividades; agrupar as atividades em órgão e cargos; Definir ou atribuir autoridade e responsabilidade a pessoas. (Chiavenato, 2014)
◾ Direção é a função que, de acordo com Chiavenato (2014), relaciona-se com a atuação sobre pessoas. Ela dinamiza e promove ação na organização. São palavras-chave da função direção: pessoas, motivação, ação, liderança, comunicação, coordenação. São atividades da direção: designar pessoas; coordenar esforços; comunicar; motivar.
◾ Controle é a função que busca assegurar que os resultados obtidos estejam de acordo com aquilo que foi planejado. Nela, faz-se a comparação do realizado com o planejado e busca-se identificar se há necessidade de correção ou modificação. São palavras-chave da função controle: comparar, corrigir, padrões, monitorar. São atividades (e fases) do controle: Definir padrões, monitor desempenho, avaliar desempenho e agir corretivamente.
Fonte: Idalberto Chiavenato. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9 ed. Manole. 2014
A questão pediu uma atividade típica do planejamento e outra típica do controle, respectivamente. Vamos analisar as alternativas:
A- Incorreta.
Organização e controle, respectivamente.
B- Incorreta.
Direção e controle, respectivamente.
C- Incorreta.
Planejamento e organização, respectivamente.
D- Correta.
É o gabarito da questão, conforme grifos azuis na explicação acima, definir missão é atividade de controle. Assim como definir padrões é uma fase do processo de controle.
GABARITO: LETRA D