O programa de assistência ao empregado (PAE), faz parte da parte de política de relação com empregados da empresa. Seguindo a tendência atual, são chamados de Programas de Assistência ao Colaborador. Muda o nome de empregado para colaborador, mas o conceito não muda em nada.
O PAE é estruturados para lidar com os problemas dos empregados e tentar minimizar o impacto de problemas de ordem pessoal sobre a produtividade da empresa. São aconselhamentos para colaboradores “problemáticos”. Os sintomas desse colaboradores são:
- Elevado absenteísmo, maior nas segundas e sextas, antes e após feriados.
- Faltas não justificadas.
- Faltas frequentes.
- Atrasos e saídas antecipadas.
- Disputa com colegas.
- Negligências que provocam problemas a outros funcionários.
- Julgamento precário de situações e decisões erradas no trabalho.
- Muitos acidentes estranhos no trabalho.
- Danos e paradas de máquinas devido a negligências.
- Envolvimento com a leio, como multas no trânsito, embriaguez etc.
- Má aparência pessoal.
- QUESTÃO
Apesar de no livro não dizer responsabilidades o que é responsabilidade de cada um, empregados e supervisores, essa questão ficou bem simples.
I – disponibilizar as políticas e diretrizes da empresa; – Quem tem que disponibilizar é a empresa, através de seus supervisores.
II – procurar ajuda objetiva diante de problemas relevantes; – Quem deve procurar ajuda é o empregado, no caso de problemas financeiros ou de ordem pessoal.
III – garantir confidencialidade de informações pessoais. – O que é falado para os conselheiros da empresa, não pode ser divulgado para não causar constragimento ou qualquer coisa assim. Isso é responsabilidade da empresa, representada pelo supervisor.
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