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Gabarito dado pela ESAF como D: RIBAS (2014): Likert continuou a desenvolver estudos sobre liderança. Ele aprofundou conceito e abordagem no entendimento desse tipo de comportamento. Era defensor da gestão participativa, ou seja, defendia que a gestão eficaz é fortemente orientada para subordinados, apoiando-se na comunicação para que exista maior concentração de ideias e de objetivos.
Ele propôs quatro tipos de liderança, baseados no estilo de autoridade do líder. Essa abordagem ficou conhecida como os quatro estilos de Likert, Sistemas Gerenciais de Likert ou Sistemas 4 de Likert.
O sistema proposto pelo autor possui quatro variáveis: processo decisório, sistema de comunicações, relacionamento interpessoal e sistema de recompensas e puniçõeS
Consultivo
O líder consulta os subordinados antes de estabelecer os objetivos e tomar as decisões. É, geralmente, utilizado em empresas de serviços, como bancos e financeiras, e áreas administrativas das empresas industriais mais organizadas.
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Os Sistemas Organizacionais de Likert evidenciam que a organização pode funcionar em
qualquer ponto de um contínuo de quatro sistemas:
Sistema I - Autoritário-Forte: O gestor administra com mão-de-ferro e as decisões são tomadas na cúpula da hierarquia, não se fazendo uso de qualquer tipo de feedback.
Sistema II - Autoritário-Benevolente: O gerente apresenta-se mais sensível às necessidades dos subordinados. Nesse sistema o líder toma as decisões, mas permite que os subordinados tenham alguma liberdade e flexibilidade para execução de suas tarefas. O processo de decisão ainda é centralizado, mas existe já alguma delegação de autoridade.
Sistema III - Consultivo: A cúpula ainda mantém o controle, mas pratica a consulta aos
níveis inferiores da hierarquia. Neste sistema, o líder consulta os subordinados para estabelecer os objetivos, metas e diretrizes da área, além de tomar as decisões baseadas nessa consulta.
Sistema IV - Participativo: É considerado o sistema ideal por incrementar no grupo um sentido de responsabilidade e motivação, tornando a equipe mais produtiva. Os subordinados têm participação total no processo de definição de metas e objetivos e na tomada de decisão. No entanto, para implementar esse tipo de liderança é necessário que e equipe apresente muita maturidade.
Likert ainda divide os 4 sistemas em duas vertentes. Os sistemas I e II são considerados autoritários, e voltados para a tarefa, já os sistemas III e IV são considerados participativos, voltados para as pessoas.
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Olá colegas. Por que a alternativa III está incorreta?
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Sistema de Comunicações
Autoritário Coercivo
O sistema de comunicações é bastante precário. Existem apenas comunicações verticais descendentes e destinadas a dar ordens.
O ITEM III, ESTÁ INCORRETO, AO AFIMAR QUE Os limites entre os quatro sistemas são claramente definidos, segundo o nível de participação dos trabalhadores nas decisões. SENDO QUE NA VARIÁVEL AUTORITARIO-COERCITIVO NÃO HÁ A PARTICIPAÇÃO DOS TRABALHORES NAS DECISÕES, ESTAS SÃO TOMADAS PELO LÍDER, O QUE TORNA A ALTERNATIVA INCORRETA.
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Segundo Chiavenato afirma no cap. 13, de seu livro introdução a teoria geral da administração:
"Os quatro sistemas não têm limites definidos entre si." (Pág 343, 7º ed)
Tornando a afirmativa III incorreta.
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II. consultivo- clima de trabalho em equipe
significa interação horizontal e vertical, está última também se apresenta quando o líder consulta os subordinados para tomar decisões
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Prezados, gabarito letra D.
Sistema 01 - Autoritário-coercitivo;
Sistema 02 - Autoritário-benevolente;
Sistema 03 - Consultivo;
Sistema 04 - Participativo.
Os quatro sistemas não têm limites definidos entre si. Uma empresa pode estar situada acima do Sistema 2 e abaixo do Sistema 3, ou seja, ao redor de 2,5. Pode também ser classificada como Sistema 2no processo decisório e 3 no sistema de recompensas. Pode ter uma unidade (como a área de produção) onde predomina o Sistema 1, enquanto em outra unidade (como a área de processamento de dados) predomina o Sistema 4
Ou seja, a acertiva "III" está incorreta pois os sistemas não são claramente definidos.
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Likert, inspirado nas ideias da Teoria Bidimensional, desenvolveu um modelo que divide o comportamento dos líderes em quatro estilos: 1) autoritário-coercitivo, 2) autoritário-benevolente, 3) consultivo e 4) participativo.
Vamos analisar as afirmativas.
I. Certo. Os sistemas administrativos de Likert são caracterizados em relação a quatro variáveis: processo decisorial, sistema de comunicação, relacionamento interpessoal e sistema de recompensas e punições.
II. Certo. O sistema consultivo prevê comunicações verticais no sentido descendente (mais voltadas para orientação ampla do que para ordens específicas) e ascendente, bem como comunicações laterais (horizontal) entre os pares. A empresa desenvolve sistemas internos de comunicação para facilitar o seu fluxo.
III. Errado. Os quatro sistemas não têm limites definidos entre si. Uma empresa pode estar situada acima do Sistema 2 (Autoritário-Benevolente) e abaixo do Sistema 3 (Consultivo), ou seja, ao redor de 2,5.
Quer rever todos os sistemas da administração de Likert? Veja o quadro:
GABARITO: D