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ID
1897870
Banca
FCC
Órgão
Copergás - PE
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O modelo de gestão de melhoria contínua dos processos e métodos de trabalho denomina-se

Alternativas
Comentários
  • B) Ciclo PDCA
    O Ciclo PDCA teve origem na década de 1920, com Shewhart, nos Estados Unidos, mas tornou-se conhecido como ciclo de Deming a partir de 1950, no Japão. Para o glossário do GesPública, Ciclo PDCA é uma ferramenta que busca a lógica para fazer certo desde a primeira vez.
    É uma técnica simples para o controle de processos, que também pode ser utilizada para o gerenciamento contínuo das atividades de uma organização. É um método usado para controlar e melhorar as atividades de um processo.
    O PDCA padroniza as informações de controle, reduz e evita erros lógicos, facilita o entendimento das informações, melhora a realização das atividades e proporciona resultados mais confiáveis.
    Também chamado Ciclo da Melhoria Contínua, o PDCA é uma “ferramenta oficial da qualidade”, utilizado em processos de trabalho com vistas a maximizar a eficiência e alcançar a excelência de produtos e serviços. Em regra, quando aplicado na melhoria de processos, significa estabelecer uma nova diretriz de controle, da qual decorre um novo nível de controle

     

    PALUDO (2013)

  • B) Ciclo PDCA
    O Ciclo PDCA teve origem na década de 1920, com Shewhart, nos Estados Unidos, mas tornou-se conhecido como ciclo de Deming a partir de 1950, no Japão. Para o glossário do GesPública, Ciclo PDCA é uma ferramenta que busca a lógica para fazer certo desde a primeira vez.
    É uma técnica simples para o controle de processos, que também pode ser utilizada para o gerenciamento contínuo das atividades de uma organização. É um método usado para controlar e melhorar as atividades de um processo.
    O PDCA padroniza as informações de controle, reduz e evita erros lógicos, facilita o entendimento das informações, melhora a realização das atividades e proporciona resultados mais confiáveis.
    Também chamado Ciclo da Melhoria Contínua, o PDCA é uma “ferramenta oficial da qualidade”, utilizado em processos de trabalho com vistas a maximizar a eficiência e alcançar a excelência de produtos e serviços. Em regra, quando aplicado na melhoria de processos, significa estabelecer uma nova diretriz de controle, da qual decorre um novo nível de controle

     

    PALUDO (2013)

  • Vou colocar só as palavras-chave de cada modelo/método pra matar rapidamente futuras questões, visto que vocês já estão cansados de saber o conceito de cada um rsrs

     

    Gráfico de Pareto: 80/20; fatores essenciais e secundários

    Ciclo PDCA: método; melhoria contínua

    5S: utilização + ordenação/organização + limpeza + padronização + disciplina

    Benchmarking: comparação; competitividade

    Reengenharia: radical; drástico

     

     

    Bons estudos!!!

     

  • 2014

    PDCA também chamado de Ciclo da Melhoria Contínua, corresponde a uma ferramenta da qualidade utilizada para controlar e melhorar os processos de trabalho.

    Certa

     

  • b)Ciclo PDCA = Melhoria contínua dos processos.

  • LETRA B CORRETA

    Ciclo PDCA:

    - Plan: planejar

    - Do: executar

    - Check: verificar

    - Action: ação corretiva