SóProvas


ID
1970488
Banca
FCC
Órgão
Copergás - PE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

As técnicas de Gestão por Competências tomam por base a criação de um perfil de competências para cada cargo dentro da empresa, utilizando como ferramenta o mapeamento de competências, facilitando a implantação de políticas de pessoal e de planos de carreira. Na dimensão relativa ao recrutamento propriamente dito, é comum a utilização da entrevista comportamental, na qual, entre outros aspectos,

Alternativas
Comentários
  • Gabarito dado como B. Até cogitei o C. 

     

    RIBAS (2014) - 

    .1 Entrevista comportamental x entrevista situacional
    Ainda existe muita confusão no que tange aos conceitos de entrevista comportamental e entrevista situacional. Veja o esquema abaixo, que elucida essa questão.

    Questão de Concurso
    (FCC/TRE-AP/Analista Judiciário/2011) A entrevista comportamental com foco em competências é estrategicamente estruturada para
    a) pesquisar momentos na vida da pessoa no qual ela apresentou dificuldades para concluir tarefas.
    b) investigar o conhecimento técnico da pessoa na resolução de uma situação-problema.
    c) pesquisar a estrutura de aprendizagem que irá possibilitar o desenvolvimento de competências.
    d) analisar situações onde a pessoa demonstrou elevada motivação para lidar com as relações interpessoais.
    e) investigar o comportamento passado da pessoa em uma situação similar da competência a ser investigada.
    Gabarito: e. A entrevista comportamental busca informações do comportamento passado, levando em consideração que tais comportamentos serão replicados no futuro, em situações semelhantes.

  • Entrevista comportamental ou target

    A forma de entrevista conhecida como entrevista comportamental é um tipo relativamente novo, em que é analisado o comportamento em situações específicas. Muitos empregadores acreditam que examinar o desempenho do candidato é uma forma muito mais precisa de prever a performance futura. É muito utilizada nas seleções por competências. São usadas perguntas comportamentais, que fazem com que os candidatos descrevam comportamentos anteriores, ações realizadas e resultados obtidos.

    Fonte: Livro: Gestão de pessoas para concursos - Andréia Ribas e Cassiano Salim 

    Gabarito: B

  • qual o problema da A ?

  • Wendel, o que me ajudou a decidir é que, conforme menciona a questão, a gestão por competências utiliza um perfil do cargo com as competências necessárias e a partir desse mapeamento de competências tem se o perfil de profissional necessário para a empresa. Então na entrevista comportamental o candidato é questionado sobre o comportamento que teve em situações similares as que irá enfrentar no cargo, a fim de verificar se o comportamento do candidato se adequa à competência necessária do cargo.

     

    Mas não respondi sem pensar, olhei muito para a alternativa A, o que me ajudou a decidir a questão foram as palavras chaves: 

    perfil de competências para cada cargo dentro da empresa,  entrevista comportamental, o candidato é questionado sobre situações similares que envolveram a competência investigada, levando em consideração que tais comportamentos serão repetidos em situações semelhantes no futuro

     

    GAB: B

  • O problema da letra "A" está em "situações críticas". 

  • COMENTÁRIO PROF. ADRIEL (Estratégia Concursos e Tec Concursos).

     

    A resposta é a letra B.

     

    A entrevista comportamental busca, essencialmente, verificar no repertório de experiências do candidato, as situações já vivenciadas por ele que sejam semelhantes, próximas, similares às que ele provavelmente terá na posição para a qual será contratado.

     

    Assim, a estrutura desse tipo de entrevista evita que ele crie cenários que nunca existiram, tornando hipotéticas soluções para as quais ele nunca vivenciou. Acredita-se que o candidato buscará aplicar soluções semelhantes para situações semelhantes. Com base em experiências já vividas e soluções já apresentadas em situações análogas, pode-se dizer que, se ele resolveu assim uma vez, tenderá a agir da mesma maneira em situações próximas a essas.

     

    A diferença básica entre a entrevista comportamental e a entrevista situacional é que na entrevista comportamental questiona-se sobre comportamentos passados para analisar aplicações semelhantes no futuro; já na entrevista situacional, questiona-se sobre situações críticas (não necessariamente já vivenciadas pelo candidato), para análise do comportamento em determinadas situações.

     

    Portanto, a alternativa A refere-se à entrevista situacional.

     

    GABARITO: B.

  • O que estranhou-me foi o enunciado mencionar "relativa ao recrutamento", quando, acredito, deveria ser relativo a seleção.

    Alguém explica?

  • Nomeando os tipos de testes e de entrevistas de cada alternativa:

     

    A) Entrevista Situacional

     

    B) Entrevista Comportamental (gabarito)

     

    C) Técnica de simulação

     

    D) Teste psicométrico

     

    E) Teste de personalidade

     

    Fonte: Andreia Ribas (2013)

     

    -----------------------//----------------------------

     

    É comum a confusão entre entrevista comportamental e entrevista situacional...

     

    Podemos pensar da seguinte forma: a gestora ou o gestor quer saber o comportamento da candidata ou do candidato, e comportamentos podem ser descritos se previamente vividos. Comportamento = passado

     

    Já quando a gestora ou o gestor quer saber como a candidata ou o candidato agiria, ela/ele cria uma situação hipótetica para então observar a reação (comportamento hipótetico) da pessoa. Situação = futuro (hipótese)

     

    [Não sei se expliquei tão bem, gestão de pessoas é uma matéria meio nebulosa mesmo, então eu costumo criar esses "macetes" (quase que teorizando por minha conta) para não esquecer na hora da prova...]

     

    =)

  • Cleyton, bem lembrado. De acordo com os teóricos e as teóricas de Gestão de Pessoas, essa fase de testes e entrevistas se dá na Seleção, não no Recrutamento.

     

    O enunciado está equivocado mesmo. Trem doido essa matéria e mais ainda quem elabora as provas. 

    =/

  • Entrevista:

    *) Comportamental - Situação PASSADA ---alternativa B "situações similares que envolveram"

    *) Situacional - Situação FUTURA --- alternativa A "qual seria"

     

    This is the end

  • http://www.e-konomista.pt/a...

    gabarito letra b

    A entrevista comportamental consiste num método de seleção que foca os comportamentos de um candidato em ambiente laboral e baseia-se no princípio de que comportamentos passados permitem prever performances futuras em situações semelhantes.

    A sua introdução remonta à década de 70 (por psicólogos industriais) e surgiu da necessidade de melhorar os métodos de seleção. Este é um tipo de entrevista que se tem vindo a tornar bastante popular entre os recrutadores, já que permite analisar as capacidades dos candidatos em termos de comunicação, liderança ou relacionamento interpessoal por exemplo.

  • Como me Comportei ? =  Comportamental

    Como Serei? = Situacional.

     

     

     

  • Métodos de Seleção Por Competências:

     

     

        >Entrevista Situacional: é indagado ao candidato qual seria o seu comportamento em situações críticas, avaliando a capacidade de enfrentamento em casos hipotéticos. 

     


        >Entrevista Comportamental:  o candidato é questionado sobre situações similares que envolveram a competência investigada, levando em consideração que tais comportamentos serão repetidos em situações semelhantes no futuro. 

     


        >Técnica de simulação: são realizadas dinâmicas de grupo, nas quais o candidato é instigado a apontar quais seriam as competências necessárias para o desempenho da função requerida.

     


         >Teste psicométrico: são avaliadas as competências técnicas do candidato, mediante a resolução de problemas e casos práticos, sempre em caráter prospectivo e hipotético. 

     


        >Teste de personalidade: são aplicados testes psicométricos, objetivando avaliar o comportamento, aptidões e personalidade do candidato. 

  • MACETE:

     

    FORMAS DE ENTREVISTAS

     

    ComPortamental = Situações Passadas

     

    SitUacional = Situações fUturas

     

     

    GABARITO LETRA B

  • a) situacional

    b) comportamental

    c) simulação

    d) psicométrico

    e) personalidade

  • Seleção por competências -> entrevista comportamental baseada em competências.
    entrevista comportamental-> questiona os comportamentos passados, se já agiu de forma semelhante.
    entrevista situacional -> questiona os comportamentos em situações críticas, como ele agiria em determinada situação.

     

    GAB LETRA B

  • Há um erro no enunciado da questão: não se trata de uma técnica/método de recrutamento, mas de seleção.

  •  a) é indagado ao candidato qual seria o seu comportamento em situações críticas, avaliando a capacidade de enfrentamento em casos hipotéticos.  Situacional: questiona os comportamentos do candidato em situações críticas, como ele agiria em determinadas situações. 

     

     b) o candidato é questionado sobre situações similares que envolveram a competência investigada, levando em consideração que tais comportamentos serão repetidos em situações semelhantes no futuro.  Comportamental: questiona os comportmentos passados, se o cadidato já agiu de forma semelhante em situações PASSADAS.

     

     

     

     

    Fonte: Ribas