SóProvas

ID
198130
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INCA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Comunicação organizacional, comunicação empresarial e
comunicação corporativa são terminologias usadas indistintamente
no Brasil para designar todo o trabalho de comunicação levado a
efeito pelas organizações em geral. Fenômeno inerente aos
agrupamentos de pessoas que integram uma organização ou a ela se
ligam, a comunicação organizacional configura as diferentes
modalidades comunicacionais que permeiam sua atividade.
Compreende, dessa forma, a comunicação institucional, a
comunicação mercadológica, a comunicação interna e a
comunicação administrativa. O termo comunicação organizacional,
que abarca todo o espectro das atividades comunicacionais,
apresenta maior amplitude, aplicando-se a qualquer tipo de
organização - pública, privada, sem fins lucrativos, ONGs,
fundações, etc. -, não se restringindo ao âmbito do que se
denomina empresa.

Margarida Kunsch. Planejamento de relações públicas na comunicação
integrada. 2.ª ed. São Paulo: Summus, 2002, p.149-50 (com adaptações).

Com base nos conceitos apresentados no texto acima, julgue os
itens de 41 a 45.

Nas abordagens tradicionais da comunicação empresarial, que estão cedendo lugar a uma perspectiva mais complexa de comunicação organizacional, o objetivo primordial da empresa ou instituição é buscar a melhor mensagem e o melhor meio para estabelecer contato com os públicos-alvo, visando mudar modos de pensar, influenciar decisões, modificar os subordinados para o alcance dos objetivos organizacionais, anunciar eventos, vender algum produto e eliminar conflitos.

Alternativas
Comentários
  • CERTO

    a COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL ou COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL tem como objetivos:
    1- convencer a opinião publica de que a organização é uma excelente cidadã;
    2- construir e divulgar a imagem institucional da organização: uma boa imagem institucional garante a confiança de colaboradores, dos consumidores e da sociedade;
    3- fortalecer a credibilidade das informações divulgadas;
    4- garantir, por meios éticos e legais, noticiário favorável na imprensa de forma não distorcida;
    5- fazer com que a organização seja uma fonte natural de noticiário na imprensa;
    6- atender as demandas dos consumidores;
    7- abiri e manter canais de comunicação diversificados;
    8- contribuir para a boa imagem pessoal da diretoria e da gerência;
    9- envolver e estimular o desempenho dos empregados.
  • Vou te contar, viu....

    Eliminar conflitos?

    Eu entraria com recurso nessa questão com certeza.

    Creio que as organizações modernas trabalham para gerir os conflitos, inerentes a todas as relações humanas.

    Dizer que a comunicação visa eliminar conflitos é forçar muito a barra...
  • E vou mais além Luana, a assertiva solicita o objetivo das abordagens tradicionais da comunicação empresarial, ao invés da perspectiva complexa da comunicaçao organizacional. Por isso considerei ERRADA a questão. 

    Nas abordagens tradicionais da comunicação empresarial, que estão cedendo lugar a uma perspectiva mais complexa de comunicação organizacional, o objetivo primordial da empresa ou instituição é buscar a melhor mensagem e o melhor meio para estabelecer contato com os públicos-alvo, visando mudar modos de pensar, influenciar decisões, modificar os subordinados para o alcance dos objetivos organizacionais, anunciar eventos, vender algum produto e eliminar conflitos.

  • Pensei igual ao colega Leite. Eu pergunto: objetivo primordial de qual abordagem, examinador cara pálida?

  • O que eu achei estranho nessa questão também foi o trecho: " modificar os subordinados para o alcance dos objetivos organizacionais". Entendo que na verdade, a comunicação empresarial busca conquistar atitudes favoráveis, conscientes a sua missão, visão e valores obtendo assim uma imagem positiva.