Questão 1999978

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: UNIRIO
• Ano: 2016
• Provas: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão de Conflitos na Administração Geral; Gestão Estratégica

Uma empresa do setor automotivo está passando por um momento de dificuldades em função da instabilidade existente no ambiente econômico, principalmente no setor em que atua. Surgiu, porém, uma oportunidade para fechar um contrato com uma empresa de transportes, cujo valor é bastante significativo. Se a empresa conseguir esse contrato, ganhará um fôlego importante durante esse período.

Visando à obtenção do contrato, uma boa prática de negociação a ser realizada é a de

• A. utilizar suas relações de amizade com os executivos da empresa de transportes para facilitar o fechamento do negócio.
• B. aceitar os termos do contrato estabelecidos pela empresa de transportes, ainda que alguns não possam ser cumpridos.
• C. identificar os concorrentes e disseminar informações no mercado que comprometam a credibilidade desses concorrentes.
• D. sensibilizar os executivos da empresa de transporte, relatando as dificuldades pelas quais a empresa está passando.
• E. estabelecer uma parceria com a empresa de transportes para que ambas as empresas possam atingir os seus objetivos.

Gabarito: E

Comentários

• Não há muito o que comentar, pois basta analisar o caso.

   

  Gab: E.

• Como diz Rafael Ravazolo: "Uma boa negociação é baseada em credibilidade, confiança e ética, e ocorre quando todas as partes envolvidas saem ganhando." Com base nesse preceito, eliminamos todas as alternativas equivocadas.

• Um pouco de sensatez resolve essa questão

  Gab.: LETRA E

• Ganha-ganha