A psicologia social tenta entender os “comos” e os “porquês” do comportamento social. Por essa razão, o profissional acaba atuando sobretudo em penitenciárias, asilos e centros de atendimento para crianças e adolescentes.
O profissional faz uma ligação entre o comportamento social e a compreensão individual, ou seja, entre as áreas da sociologia e da psicologia, dando maior atenção à ação das coletividades ou do homem quando está interagindo.
É possível que as pesquisas psicossociais se estendam para outros segmentos, como o marketing e para a propaganda, na elaboração de campanhas, por exemplo.