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Gabarito Certo:
O presente documento está organizado em uma sequência lógica de 10
passos, subdivididos em 4 grandes etapas.
I - Planejamento da Simplificação: trata do arranjo das condições para iniciar
o trabalho de simplificação, como formação e capacitação da equipe e mobilização da
organização, e ainda, da elaboração do Plano de trabalho que deverá desembocar no
processo de trabalho priorizado a ser analisado.
II – Mapeamento do Processo: trata do início do trabalho de simplificação, em
que serão levantadas as etapas e normas e desenhado o atual fluxo do processo.
III - Análise e Melhoria dos Processos: trata da análise do fluxo atual e de
outras condições que o influenciam para identificar possíveis soluções. Ao mesmo
tempo, será ainda trabalhada a formatação do novo fluxo e dos indicadores que
servirão para monitorar o desempenho do processo e o impacto da ação de
simplificação ao longo do tempo.
IV - Implementação das Melhorias: trata da etapa final da simplificação, que
consiste em dispor as condições necessárias para a efetiva implementação do novo
processo
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Prof. Carlos Xavier: "Questão difícil. O referido Guia trata de simplificação administrativa com base na gestão por processos, que é integrada em suas etapas e inclui detalhes críticos, interação entre as partes, pontos de controle e oportunidades de melhoria."GABARITO: Certo.
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Gabarito: CORRETO
Um fluxograma é um desenho gráfico feito com símbolos padronizados, que mostra a seqüência lógica das etapas de realização de um processo de trabalho.
Além de permitir a interpretação conjunta do processo, apresenta as seguintes vantagens:
• Visão integrada do processo de trabalho;
• Visualização de detalhes críticos do processo de trabalho;
• Identificação do fluxo do processo de trabalho, bem como das interações entre os subprocessos;
• Identificação dos potenciais pontos de controle;
• Identificação das oportunidades de melhoria.
Fonte: Guia D Simplificação
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Curiosidade...
ÍNDICE DO GUIA:
Planejamento da Simplificação
1- Pré-requisitos da Simplificação
2- Elaboração do Plano de Trabalho
Mapeamento do Processo
3- Levantamento de Etapas e Normas
4- Identificação dos Elementos do Processo
5- Desenho dos Fluxogramas Atuais
Análise e Melhoria dos Processos
6- Árvore de Soluções
7- Modelagem do Processo
8- Sistema de Medição de Desempenho
Implementação das Melhorias
9- Proposta de Simplificação
10- Implementação do Novo Processo
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GESPÚBLICA Revogado pelo Decreto 9.094 de 17 Jul 17
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Para resolução da questão, faz-se necessário o conhecimento do
GESPÚBLICA, sendo mais especificamente cobrado o Guia “d" de simplificação.
Diante disso, vamos a uma breve contextualização.
O Guia “d" Simplificação Administrativa foi elaborado para auxiliar
qualquer organização pública interessada em simplificar seus processos e
normas, de forma a proporcionar a melhoria da qualidade de seus serviços.
Nesta esteira, é feito
o mapeamento das etapas lógicas de realização de um processo de trabalho, esse
mapeamento é feito por meio de fluxograma, que é a representação gráfica do
processo com símbolos padronizados, que mostra a sequência lógica das etapas de
realização de um processo de trabalho.
Esta representação
gráfica utilizada para mapear o processo (fluxograma), além de permitir a
interpretação conjunta do processo, apresenta as seguintes vantagens, segundo o
Guia “d" Simplificação Administrativa:
• Visão integrada do processo de trabalho;
• Visualização de detalhes críticos do processo de trabalho;
• Identificação do fluxo do processo de trabalho, bem como das
interações entre os subprocessos;
• Identificação dos potenciais pontos de controle;
• Identificação das oportunidades de melhoria.
Por fim, o “x" da questão é entender que o mapeamento é feito por
fluxograma e todas as vantagens deste, consequentemente aplicam-se àquele.
Portanto, a questão está certa ao afirmar que
o mapeamento das etapas lógicas de realização de um processo de trabalho, que é feito por um fluxograma, permite
uma visão integrada desse processo, dos seus detalhes críticos, da interação
entre suas partes, dos pontos de controle e das oportunidades de melhoria.
Gabarito
do Professor: CERTO.
Por fim, é importante frisar que o decreto nº 9.094, de 17 de julho
de 2017 revogou o decreto nº 5.378, de 23 de fevereiro de 2005.
Fonte:
Decreto nº 5.378/2005.
Guia D simplificação / Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.
Secretaria de Gestão. 2ª ed. – Brasília : MPOG/SEGES, 2006.
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Ué , não era sistêmico ? Agora diz integrado ? Eu heim , tá virando adm geral
Isso