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ID
2033302
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Com base no Guia “d” Simplificação Administrativa, do Programa Gespública do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, julgue o próximo item, acerca de gestão de processos.

No contexto de simplificação proposto pelo guia em questão, o mapeamento das etapas lógicas de realização de um processo de trabalho permite uma visão integrada desse processo, dos seus detalhes críticos, da interação entre suas partes, dos pontos de controle e das oportunidades de melhoria.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito Certo:

    O presente documento está organizado em uma sequência lógica de 10
    passos, subdivididos em 4 grandes etapas.
    I - Planejamento da Simplificação: trata do arranjo das condições para iniciar
    o trabalho de simplificação, como formação e capacitação da equipe e mobilização da
    organização, e ainda, da elaboração do Plano de trabalho que deverá desembocar no
    processo de trabalho priorizado a ser analisado.
    II – Mapeamento do Processo: trata do início do trabalho de simplificação, em
    que serão levantadas as etapas e normas e desenhado o atual fluxo do processo.
    I
    II - Análise e Melhoria dos Processos: trata da análise do fluxo atual e de
    outras condições que o influenciam para identificar possíveis soluções. Ao mesmo
    tempo, será ainda trabalhada a formatação do novo fluxo e dos indicadores que
    servirão para monitorar o desempenho do processo e o impacto da ação de
    simplificação ao longo do tempo.
    IV - Implementação das Melhorias: trata da etapa final da simplificação, que
    consiste em dispor as condições necessárias para a efetiva implementação do novo
    processo

  • Prof. Carlos Xavier: "Questão difícil. O referido Guia trata de simplificação administrativa com base na gestão por processos, que é integrada em suas etapas e inclui detalhes críticos, interação entre as partes, pontos de controle e oportunidades de melhoria."GABARITO: Certo.

     

  • Gabarito: CORRETO

     

    Um fluxograma é um desenho gráfico feito com símbolos padronizados, que mostra a seqüência lógica das etapas de realização de um processo de trabalho.

     

    Além de permitir a interpretação conjunta do processo, apresenta as seguintes vantagens:

     

    Visão integrada do processo de trabalho;

    • Visualização de detalhes críticos do processo de trabalho;  

    • Identificação do fluxo do processo de trabalho, bem como das interações entre os subprocessos;

    • Identificação dos potenciais pontos de controle;

    • Identificação das oportunidades de melhoria.

     

    Fonte: Guia D Simplificação

  • Curiosidade...

    ÍNDICE DO GUIA:

     Planejamento da Simplificação

    1- Pré-requisitos da Simplificação

     2- Elaboração do Plano de Trabalho

    Mapeamento do Processo

    3- Levantamento de Etapas e Normas 

    4- Identificação dos Elementos do Processo 

    5- Desenho dos Fluxogramas Atuais

    Análise e Melhoria dos Processos

    6- Árvore de Soluções 

    7- Modelagem do Processo 

    8- Sistema de Medição de Desempenho

    Implementação das Melhorias

    9- Proposta de Simplificação

    10- Implementação do Novo Processo  

  • GESPÚBLICA Revogado pelo Decreto 9.094 de 17 Jul 17

  • Para resolução da questão, faz-se necessário o conhecimento do GESPÚBLICA, sendo mais especificamente cobrado o Guia “d" de simplificação.
    Diante disso, vamos a uma breve contextualização.

    O Guia “d" Simplificação Administrativa foi elaborado para auxiliar qualquer organização pública interessada em simplificar seus processos e normas, de forma a proporcionar a melhoria da qualidade de seus serviços.
    Nesta esteira, é feito o mapeamento das etapas lógicas de realização de um processo de trabalho, esse mapeamento é feito por meio de fluxograma, que é a representação gráfica do processo com símbolos padronizados, que mostra a sequência lógica das etapas de realização de um processo de trabalho.
    Esta representação gráfica utilizada para mapear o processo (fluxograma), além de permitir a interpretação conjunta do processo, apresenta as seguintes vantagens, segundo o Guia “d" Simplificação Administrativa:
    • Visão integrada do processo de trabalho;

    • Visualização de detalhes críticos do processo de trabalho;

    • Identificação do fluxo do processo de trabalho, bem como das interações entre os subprocessos;

    • Identificação dos potenciais pontos de controle;

    • Identificação das oportunidades de melhoria.


    Por fim, o “x" da questão é entender que o mapeamento é feito por fluxograma e todas as vantagens deste, consequentemente aplicam-se àquele.


     Portanto, a questão está certa ao afirmar que o mapeamento das etapas lógicas de realização de um processo de trabalho, que é feito por um fluxograma, permite uma visão integrada desse processo, dos seus detalhes críticos, da interação entre suas partes, dos pontos de controle e das oportunidades de melhoria.

    Gabarito do Professor: CERTO.


    Por fim, é importante frisar que o decreto nº 9.094, de 17 de julho de 2017 revogou o decreto nº 5.378, de 23 de fevereiro de 2005.


    Fonte:

    Decreto nº 5.378/2005.

    Guia D simplificação / Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Secretaria de Gestão. 2ª ed. – Brasília : MPOG/SEGES, 2006.

  • Ué , não era sistêmico ? Agora diz integrado ? Eu heim , tá virando adm geral Isso