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GABARITO B: Dessa maneira, a capacidade de liderança demanda diversas habilidades diferentes, como saber se comunicar, ter paciência, manter o equilíbrio emocional etc.
Portanto, a liderança é dinâmica. É um aspecto que envolve o relacionamento humano e aborda o uso do poder para que as metas sejam atingidas. Para Daft,2 a liderança pode ser definida como:
“Liderança é a habilidade de influenciar pessoas em direção ao alcance das metas organizacionais.”
Já Chiavenato3 define liderança como:
um fenômeno tipicamente social que ocorre exclusivamente em grupos sociais e nas organizações. A liderança é exercida como uma influência interpessoal em uma dada situação e dirigida através do processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
Um aspecto muito cobrado em concursos é a relação entre a liderança e os cargos de chefia ou gerência. É muito comum que as pessoas liguem a liderança de certas pessoas ao cargo de chefe (como um gerente, um general, um governante etc.).
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GABARITO: letra B
Palavras-chave:
• Planejamento: diagnóstico organizacional, processo decisório, missão, visão, objetivos, metas, valores, políticas, estratégia, negócio, definição de mecanismos de controle e avaliação, implementação dos planos, análise SWOT, balanced scorecard.
• Organização: estrutura organizacional (alocação de recursos), especialização do trabalho (divisão do trabalho), departamentalização (coordenação de esforços), hierarquia, amplitude de controle, responsabilidades.
• Direção: relações interpessoais, liderança, motivação, comunicação, coordenação de pessoas, trabalho em equipe, gestão de conflitos.
• Controle (e avaliação): definição dos padrões de desempenho, avaliação do desempenho, comparação dos resultados com os padrões, ação corretiva (ciclo PDCA – plan-do-check-act) + gestão da qualidade.
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Alternativa B.
A Direção tem o papel de fazer as coisas acontecerem, após a realização do planejamento e organização. A DIREÇÃO ESTÁ INTIMAMENTE LIGADA COM A ATUAÇÃO SOBRE OS RECURSOS HUMANOS, POR MEIO DA MOTIVAÇÃO, TREINAMENTOS, COMUNICAÇÃO, LIDERANÇA, ETC.
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Não tava c'agota de ser a C mesmo...
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LETRA B CORRETA
P.O.D.C
PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações, solução de problemas e tomadas de decisões.
ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor
DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas
CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência. Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões.
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Até quem um dia uma questão decente kkkkkk
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Planejamento: Ideias;
Organização: Coisas;
Direção: Pessoas;
Controle: Resultado.