Questão 2091901

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: UFPB
• Ano: 2014
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFPB - Analista Administrativo - Administração
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

Uma das formas de mensuração do desempenho é a utilização do controle organizacional do ponto de vista humano, uma vez que as pessoas influenciam os resultados finais da empresa. Na primeira coluna estão enumeradas de 1 a 3, os três tipos de variáveis utilizadas para a avaliação do desempenho humano em termos globais nas empresas. Na segunda coluna são elencados algumas formas destas variáveis nas empresas. Relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Variáveis causais

2. Variáveis intervenientes

3. Variáveis resultantes

( ) Visão de futuro.

( ) Produtividade

( ) Qualidade

( ) Atitudes

( ) Interação social

( ) Estilo de gestão

• A. 1 – 2 – 2 – 3 – 3 – 1.
• B. 3 – 1 – 3 – 2 – 1 – 2.
• C. 2 – 1 – 1 – 3 – 3 – 2.
• D. 1 – 3 – 3 – 2 – 2 – 1.
• E. 3 – 2 – 1 – 1 – 2 – 3.

Gabarito: D

Comentários

• "Variáveis causais: são as variáveis administrativa que são determinadas por meio de decisões da própria empresa, como a estrutura organizacional, a filosofia e as políticas administrativa, o estilo de liderança, os planos e os controles, enfim, todos os fatores que a administração amolda e altera segundo seus pontos de vista.

  Variáveis intervenientes: são as variáveis provocadas pelos participantes da empresa, ou seja, pelos próprios empregados com suas atitudes, percepções, motivações, habilidades e capacidades, interação social, comunicação, lealdade, decisões pessoais, etc.

  Variáveis resultantes: são as variáveis finais, ou seja, as conseqüências ou os efeitos das variações causais e dos desdobramentos provocados pelas variáveis intervenientes. É o caso da produção, da produtividade, dos custos, lucros, etc."

   

  Fonte: http://www.coladaweb.com/administracao/controle 

• GABARITO D