Questão Q697300

Assinale a alternativa que apresenta o papel da administração da qualidade no contexto da era ou do controle da qualidade total.

Alternativas

Procurar assegurar um adequado ambiente de trabalho e também uma saudável inter-relação com os financiadores da empresa.

Procurar garantir a satisfação do cliente e ao mesmo tempo garantir os interesses econômicos da empresa.

Procurar garantir a identificação de soluções que proporcionem o crescimento constante dos resultados da empresa.

Procurar adotar uma nova filosofia de gestão com garantia de estabilidade a todos os colaboradores da empresa.

Procurar eliminar as barreiras entre os departamentos, a partir de um sólido programa de educação e autotreinamento.

Comentários

Fonte: http://oaprendizdaqualidade.blogspot.com.br/2015/03/evolucao-historica-da-qualidade.html

(vamos passar a estudar pelos blogs, galera!)
Gab letra B

A letra E traz dois principios dos 14 principios de Deming, mas não satisfaz ao comando da questão
questão sobre qualidade? procure alguma alternativa que fala do cliente
qualidade = satisfação do cliente
Gab Letra B.
qualidade = satisfação do cliente

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