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O processo de planejamento é a primeira função administrativa, serve de base para as demais funções e determina antecipadamente os objetivos que de devem ser atingidos e como se deve fazer para alcançá-los, se define onde pretende chegar, o que e quando deve ser feito.
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De acordo com Chiavenato, as premissas do planejamento apresenta a visão e o conhecimento do presente, onde estamos através da situação atual, e do futuro através do planejamento e dos planos aos objetivos que pretende chegar.
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Considerei a questão errada baseado na descrição do cliclo PDCA:
P = Plan
Estabelecimento de padroes ou criterios; definição de metas e metodos
Ou seja, "definição dos meios de acompanhamento"
C = Check
Comparação do desempenho com o padrão estabelecido
Comparar os resultados com os objetivos
Ou seja, "Avaliação dos resultados"
Sendo assim, o planejamento contempla apenas a definição dos meios de acompanhamento, pois a avaliação dos resultados cabe a fase de controle.
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A Avaliação está presente na fase de Planejamento e Controle. Na fase de planejamento, por exemplo, avaliam-se os erros do passado ou que está acontecendo no presente, para, inclusive, traçar novos objetivos. É importante lembrar que o planejamento apresenta como algumas de suas características ser um processo permanente e contínuo, além de ser flexível.
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Acredito que a alternativa esteja correta pois: De acordo com Djalma Oliveira que cita Ackoff (1975, p.4), Alguns aspectos básicos devem ser considerados em qualquer planejamento e este apresenta cinco partes dentre elas:planejamento da implantação e do controle: corresponde à atividade de planejar o acompanhamento da implantação do empreendimento, bem como a decorrente avaliação dos resultados apresentados.
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Questão correta, pois é no planejamento, na alta cúpula que as comparações referentes aos resultado com o padrão estipulado é analisado. O contole faz parte do planejamento, sendo ele um dos elementos fundamentais na comparação dos resultados reais com o objetivo previamente estabelecido.
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Caros colegas,
Quando resolvi a questão não entendi muito bem por que ela foi considerada correta. Depois eu li novamente prestando atenção e percebi o que aconteceu. O CESPE tem mania de induzir-nos ao erro com simples palavras que passam despercebidas aos nossos olhos em uma primeira leitura.
Analisando novamente a questão, o acompanhamento e avaliações de resultados realmente acontecem na função de controle, mas a definição de como esse acompanhamento vai ser feito, como essa avaliação será realizada acontece no planejamento. É no planejamento que são definidas as premissas, os objetivos e as metas a serem atingidas pela organização, e a maneira como alcançá-las por meio dos planos.
Então, as palavras que me pegaram nessa questão estão em negrito: “O processo de planejamento contempla a definição dos meios de acompanhamento e avaliação dos resultados.”
Gabarito: CERTO.
Bons estudos!
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Processo do Planejamento:
1) Definir objetivos;
2) Diagnóstico (análise SWOT);
3) Desenvolver premissas;
4) Analisar as alternativas de ação;
5) Escolher um curso de ação;
6) Implementar o plano e avaliar resultados. (de acordo com Chiavenato)
No planejamento, não há avaliação de resultado, isso ocorre no controle, porém Chiavenato em sua obra, afirma que no "processo de planejamento" há avaliação de resultados. Como a questão especificou o processo do planejamento, a mesma está correta, porém se afirmasse simplesmente que no planejamento há avaliação de resulatdos estaria incorreta!
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colegas, a diferença entre as duas afirmativas é gritante:
- O processo de planejamento contempla a definição dos meios de acompanhamento e avaliação dos resultados.(como está na assertiva)
- O processo de planejamento contempla a definição dos meios de acompanhamento e da avaliação dos resultados.
Na segunda frase, o processo de planejamento contempla a definicao tanto de um (.. dos meios de acompanhamento ..) quanto a definicao do outro (..da avaliacao dos resultados). Estaria correto. Nesta fase de planejamento defini-se de fato os dois.
Mas na primeira frase, a que vem na ssertiva, diz que o processo de planejamento contempla SOMENTE a definicao dos meios de acompanhamento e ele tambem contempla a propria avaliacao dos resultados --> ERRADO PORTANTO !!
abs.
J.
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Galera!!!!
Segundo a aula da professora Giovanna Carranza do site EUVOUPASSAR.
Se a questão falar de PROCESSO ORGANIZACIONAL (PODC), quem avalia e controla resultados é o CONTROLE. Mas se a questão falar de PROCESSO DO PLANEJAMENTO, haverá sim....implementação e avaliação de resultados.
A questão fala de PROCESSO DO PLANEJAMENTO, logo.....está correto afirmar que existe CONTROLE!!!
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Pessoal,
A justificativa do Patrick Siqueira está excelente. É exatamente aquilo que ele descreveu. Processo de Planejamento é um processo contínuo e contempla tudo que possa anteceder, desenvolver e proceder ao que se planeja. Como o processo é cíclico e contínuo, ele não vai partir do 0 (zero), mas irá contemplar uma situação ocorrida anteriormente para que possa estruturar uma melhoria ou manutenção para o próximo ciclo.
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ESTAPAS DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO
0º - ESTABELECIMENTO DA MISSÃO, VISÃO E VALORES (somente no nível operacional)
1ª - DEFINIR OBJETIVOS
2ª - VERIFICAR QUAL É A SITUAÇÃO ATUAL EM RELAÇÃO AO OBJETIVOS
3ª - DESENVOLVER PREMISSAS QUANTO ÀS CONDIÇÕES FUTURAS; PRESSUPOSIÇÕES ANTECIPATÓRIAS
4ª - ANALISAR AS ALTERNATIVAS DE AÇÃO
5ª - ESCOLHER UM CURSO DE AÇÃO ENTRE AS VÁRIAS ALTERNATIVAS
6ª - IMPLEMENTAR O PLANO E AVALIAR OS RESULTADOS.
CHIAVENATO.
GABARITO CERTO
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A atenção aqui não está no trecho “meios de acompanhamento e avaliação dos resultados”. Se assim fosse, estaríamos tratando da função de controle.
A palavra chave é “definição”. Note que o item destaca “a definição dos meios de acompanhamento e avaliação dos resultados”. Assim, se eu estou na fase do “definir”, eu estou exercendo o processo de planejar. É no planejamento onde eu defino “as coisas”! Note, por fim, que o escopo do que se define é amplo e envolve as próprias atividades de organização, direção e controle.
GABARITO CERTO
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CERTO
No PLANEJAMENTO vamos definir(escolher) os meios de acompanhamento e avaliação dos resultados.
No CONTROLE esse monitoramento será colocado em prática.
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questãozinha fudida essa....fui achando que era a função de controle e me ferrei!
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Gabarito: CERTO.
Parece que não mas essa questãozinha é muito CAPCIOSA.
Se for retirada a palavra DEFINIÇÃO da questão, a resposta se torna ERRADA, pois, acompanhamento e avaliação de resultados é função de CONTROLE.
Quando eu DEFINO OS MEIOS que vão ser utilizados para fazer a avaliação, aí sim eu tenho um planejamento (estarei PLANEJANDO "definindo" como eu vou realizar o acompanhamento e a avaliação dos resultados).
Quando li a primeira vez achei meio estranho, mas depois que fui na DEFINIÇÃO DOS MEIOS, consegui pescar a questão.
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Correto
"definição dos meios de acompanhamento e (meios de) avaliação dos resultados."
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Para recordarmos, o planejamento abarca cinco fases:
definição dos objetivos
determinação da situação atual
desenvolvimento de premissas sobre o futuro (cenários)
análise e escolha de alternativas
implementação do plano e avaliação dos resultados.
Então a questão está certa sendo as duas propostas implícitas à fase de implementação e avaliação.
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Questão com duplo gabarito
famosa : A CRITÉRIO DA BANCA