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Pressuposições básicas: Constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional. São as crenças inconscientes, percepções, sentimentos e pressuposições dominantes nos quais as pessoas acreditam. A cultura prescreve a maneira de fazer as coisas adotadas na organização, muitas vezes através de pressuposições não escritas e nem sequer faladas.
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Gabarito Letra C. Robert Schein, importantíssimo autor da Gestão de Pessoas, subdividiu a Cultura Organizacional em três níveis:
1 - Artefatos (parte visível da Cultura de uma organização)
2 - Valores (guias do comportamento e da moral corporativa)
3 - Pressupostos Básico (premissas iniciais, aceitas por todos de forma intuitiva e inconsciente)
Para Robert Schein, o primeiro nível da cultura organizacional seria composto pela parte visível e diretamente identificável de seus elementos. Por exemplo, o comportamento organizacional, a a forma de vestir dos colaboradores, a maneira de se comunicar, interna e externamente, os documentos padronizados, as metodologias de trabalho. Em resumo, todos os elementos diretamente observáveis e imediatamente reconhecíveis são artefatos.
O segundo e o terceiro níveis são composto por elementos não observáveis de forma direta e objetiva. A diferença fundamental entre eles é que o segundo nível, valores, é composto de premissas mais racionais, nas quais as decisões são tomadas de forma intencional. Por exemplo, a sustentabilidade é um valor que se constitui sobre bases objetivas (questões ambientais, economia de insumos, obrigações legais).
Já o pressupostos básicos,terceiro nível da cultura organizacional, é composto de premissas há muito internalizadas, caracterizadas por decisões instantâneas e automáticas. Um empresa que sempre teve problemas com fornecedores internacionais tende a refutar, inconscientemente, a oferta de fornecedores de outros países.
Com base nas definições de Schein, o gabarito é indiscutivelmente letra C.
(*)Fonte: facebook.com/admfederal
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Os componentes da cultura organizacional são apresentados por meio de 3 níveis diferentes:
--> artefatos
--> valores compartilhados
--> pressuposições básicas.
● artefatos: pertencem ao 1° nível e são mais perceptíveis. Incluem os produtos, serviços e padrões de comportamento dos membros de uma organização, tais como, os símbolos, as histórias, os heróis, as cerimônias anuais e os lemas.
● valores compartilhados: constituem o 2° nível e são formados a partir dos valores relevantes para as pessoas numa organização, definindo as razões pelas quais elas fazem as suas atividades.
● pressuposições básicas: constituem o 3° nível que se caracteriza por ser mais profundo. São as crenças inconscientes, sentimentos e percepções nas quais as pessoas acreditam.
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Pessoal, alguem pode confirmar pra mim se cultura organizacional é sinônimo de Comportamento Organizacional?
obrigada :)
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Janaína o comportamento organizacional é gerado pela cultura organizacional. Quando a cultura muda, é normal que o comportamento mude. Mas não sei se realmente são cobrados como sinônimos.
Cultura organiacional: "Modelo de pressupostos básicos que um grupo assimilou na medida em que resolveu os seus problemas de aaptação externa e integração interna e que, por ter sido suficientemente eficaz, foi considerado válido e repassado aos demais".
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Cultura, Clima e Comportamento Organizacional são coisas distintas. Vejam o quadro resumo neste link:
http://4.bp.blogspot.com/_fV0YFjVi1m8/S9YopN_3SbI/AAAAAAAAAAc/6UJdSJihrB8/s1600/Sem+t%C3%ADtulo.gif
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As pressuposições básicas compõem o nível mais profundo da cultura organizacional.
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
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GABARITO: LETRA C
Três Níveis da Cultura Organizacional
Pressuposições Básicas - Crenças, Percepções, Pensamentos e Sentimentos.
Artefatos - São visíveis;
Valores Compartilhados - Filosofia, Estratégia e Objetivos;
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Gabarito: C
Níveis da Cultura Organizacional (do + visível ao -)
1º Artefatos → O que vejo quando entro na organização (uniforme, logo, cores etc.)
2º Valores compartilhados → Justificativas das pressuposições (códigos de ética)
3º Pressuposições básicas → Difíceis de mudar (valores, crenças etc.)
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a) São os valores relevantes, que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem → Errado. Valores compartilhados
b) Funcionam como justificativas aceitas por todos os membros e constituem o segundo nível da cultura → Errado. Valores compartilhados
c) São as crenças inconscientes, as percepções, os sentimentos e as pressuposições dominantes e nas quais os membros da organização acreditam
d) Constituem o primeiro nível da cultura organizacional, o mais íntimo, profundo e oculto → Errado. O primeiro nível são os artefatos observáveis. As pressuposições são o último nível.
Bons estudos! :)
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Bom seria entender essa pergunta....
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IBGE
Compilei os comentários q achei mais adequados
Cultura Organizacional
=/=
Clima Organizacional
=/=
Comportamento Organizacional
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Robert Schein (autor da Gestão de Pessoas), subdividiu a Cultura Organizacional em 3 níveis:
3 Níveis da Cultura Organizacional (do + visível ao -) "Elementos do comportamento organizacional"
1º Artefatos → O que vejo quando entro na organização (uniforme, logo, cores etc.). Mais perceptíveis (parte visível da Cultura de uma organização). Incluem os produtos, serviços e padrões de comportamento dos membros de uma organização, tais como, os símbolos, as histórias, os heróis, as cerimônias anuais e os lemas.
2º Valores compartilhados → Justificativas das pressuposições (códigos de ética). São formados a partir dos valores relevantes para as pessoas numa organização, definindo as razões pelas quais elas fazem as suas atividades (guias do comportamento e da moral corporativa)
3º Pressuposições básicas → Difíceis de mudar (valores, crenças etc.): "São as crenças inconscientes, as percepções, os sentimentos e as pressuposições DOMINANTES e nas quais os membros da organização acreditam" (premissas iniciais, aceitas por todos de forma intuitiva e inconsciente)