SóProvas

ID
2135032
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUNPRESP-JUD
Ano
2016
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

A administração de determinado órgão decidiu implantar as seguintes atividades relativas à governança de TI:

1 – estabelecer processo para obtenção de dados, de maneira a fornecer informações acerca de disponibilidade, desempenho e capacidade de todos os recursos relativos à informação;

2 – coordenar e executar atividades e procedimentos operacionais necessários para entregar serviços de TI, incluindo-se a execução de procedimentos operacionais pré-definidos;

3 – aferir, por métricas temporais, a confiabilidade dos serviços.

Considerando essas informações, julgue o próximo item, relativos a ITIL v3 e COBIT 5.

A atividade 1 é um dos objetivos do processo gerenciar disponibilidade e capacidade — do COBIT — e está relacionada aos processos gerenciamento da disponibilidade e gerenciamento da capacidade do estágio de desenho — do ITIL.

Alternativas
Comentários

  • BAI04 - Gerenciar a Disponibilidade e Capacidade

    Equilibra as necessidades atuais e futuras de disponibilidade, desempenho e capacidade de prestação

    de serviços de baixo custo. Inclui a avaliação de capacidades atuais, a previsão das necessidades

    futuras com base em requisitos de negócios, análise de impactos nos negócios e avaliação de risco

    para planejar e implementar ações para atender as necessidad

    es identificadas.

     

    FONTE: "http://www.gestaoporprocessos.com.br/wp-content/uploads/2014/06/2APOSTILA-COBIT-5-v1.1.pdf".

  • Que mistubera doido de COBIT com ITIL que só a CESPE faz pra você!  :-(

     

    Sendo que o Framework Cobit deixa claro a diferença entre Governança e Gestão!

  • tendi nada..

  • Cara, como tem questões mal escritas. "... relativos à informação". Não é relativo à informação. Ela é a matéria-prima, o objeto é o próprio monitoramento da capacidade/disponibilidade.

    Acertei, mas tem questões do cespe que vc precisa de bola de cristal. O texto final não faz sentido.