SóProvas

ID
2135944
Banca
COMPERVE
Órgão
UFERSA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No processo de elaboração do planejamento, em especial no planejamento operacional, é preciso considerar a existência de riscos, caracterizados como eventos ou condições que afetam a realização ou resultado de uma atividade. Dessa forma, planejar ações preventivas e corretivas em relação aos riscos é uma etapa importante do planejamento operacional. A ferramenta que auxilia os gestores na avaliação de riscos é

Alternativas
Comentários

  • Gabarito B

     

    Diante dos riscos a que qualquer projeto encontra-se exposto, torna-se necessário encontrar uma ferramenta que possilibite priorizá-los de forma, no mínimo, aceitável. É nesse cenário que surge a matriz de probabilidade e impacto. Elas especificam as combinações de probabilidade e impacto que resultam em uma classificação dos riscos como de prioridade BAIXA, MODERADA ou ALTA.

     

    Gráfico de Gantt:  seu principal objetivo é mostrar de maneira bastante visual e de fácil compreensão como se desenvolve o cronograma completo dos trabalhos.

     

    O diagrama de redes é utilizado de maneira a mostrar o caminho crítico do projeto. O caminho crítico serve para determinar o caminho com a maior duração, isso nos ajuda a identificar a data de finalização do projeto.

  • O Método da Curva ABC ou Princípio de Pareto (ou, ainda, Curva 80-20), é uma ferramenta segundo a qual os itens de material em estoque são classificados de acordo com sua importância, geralmente financeira.
     

    Prof: Renato Fenili

  • A matriz de probabilidade e impacto tem como principal objetivo priorizar o tratamento dos riscos.

  • Curva ABC: A classificação ABC utiliza o famoso princípio de Pareto, que diz que poucos itens causam grande parte dos efeitos. Esse princípio é muito importante na gestão de estoques, pois indica os itens de materiais que devem ser priorizados.

    A matriz de probabilidade e impacto tem como principal objetivo priorizar o tratamento dos riscos

    O diagrama de Gantt é um gráfico usado para ilustrar o avanço das diferentes etapas de um projeto. Os intervalos de tempo representando o início e fim de cada fase aparecem como barras coloridas sobre o eixo horizontal do gráfico.

    O diagrama de rede é um gráfico (fluxograma) representando a seqüência em que os elementos terminais de um projeto estão a ser concluídos, mostrando elementos terminais e suas dependências. A estrutura analítica do projeto (EAP) ou estrutura analítica do produto mostram as relações "parte-todo".

  • Diagrama de Gantt - gráfico CRONOGRAMA DO PROJETO  

     

    Diagrama de rede -  (fluxograma) - seqüência de PROJETO (EAP) ou PROCESSO  

     

     Curva ABC / ABM  ou Princípio de Pareto - Curva 80-20%

     

    Matriz de probabilidade e impacto -  priorizar o tratamento dos riscos (ESTATÍSTICA)

     

    Técnica Delphi:  gerenciamento de riscos -  buscar um consenso entre especialistas

     

    Gerenciamento do valor agregado:   integra escopo, cronograma e recursos financeiros do projeto 

     

    Análise da causa-raiz: técnicas para a identificação de riscos e problemas, causa principal - 5 PORQUÊS!

     

    Matriz GUT - Gravidade X Urgência X Tendência

     

    SIPOC - FEPSC - ferramenta usada  para identificar todos os elementos do projeto de melhoria de processo antes de o trabalho começar.


    Blueprinting: fluxograma de todas as transações integrantes do processo de prestação de serviço - evidência física para o cliente

     


    ➢ Mapofluxograma: fluxograma desenhado sobre a planta de um edifício ou layout para visualizar melhor o processo.

                                 ou FLUXOGRAMA com movimento


    Diagrama homem-máquina: estudo da inter-relação entre o trabalho do homem e da máquina,
    identificando os tempos ociosos de ambos e balanceando a atividade do posto de trabalho.


    IDEF0 a IDEF9: Diagramas que representam um desenho do comportamento dos clientes

     

    brainstorming - técnica de auxílio à tomada de decisão e à solução de problemas, sendo utilizada também como ferramenta de qualidade

     

    5W2H -  utilizada no planejamento operacional. As perguntas a serem resolvidas sobre o problema investigado ou sobre o processo 

     

    Diagramas -  representações mais simples do processo

    Mapas de processo - refinamento do diagrama, adicionando mais detalhes como atores, eventos

    modelos de processo -  representações mais detalhadas do processo

     

    Mapeamento lean - TOYOTA -  just in time para o processo, seja em manufatura, seja em serviço, tentando gerar economias ao
    longo do processamento para um processo enxuto - PUXA PRODUÇÃO

     

    Diagrama de causa-efeito (Ishikawa) - “espinha de peixe” - método 4M ou 6M -  causas que levam aos efeitos (problemas)

     

    Seis sigma   - qualidade total nas organizações, a metodologia desenvolvida na Motorola, sendo popularizada na General Electric

    (conceito estatístico) -  não haja mais de 3,4 defeitos por milhão de oportunidades (de defeito).

     

    metodologias inspiradas no ciclo PDCA:


    DMAIC: apropriada para processos já existentes que não estão performando adequadamente ou atendendo aos requisitos dos clientes:

    Definir, Medir, Analisar, Improve / Melhorar e Controlar os processos.


    DMADV: utilizada para NoVos processos

     

    PERT/CPM -  atécnica de avaliação e revisão de programas -  caminho crítico do PROJETO

     

    método de Kepner e Tregoe - aplicado aos projetos -  apoio à tomada de decisão -  seleção de projetos prioritários

     

    metodologia ZOPP - projeto orientado por objetivos - alemã - Matriz de Planejamento do Projeto - Quadro Lógico / Marco  lógico

     

    Prince2  -  metodologia de gerenciamento de projetos - complemento mais detalhado ao modelo do PMBOK

  • Que bicho é esse? em que tópico do edital isso está previsto?

  • só decorá o texto do leão de Judá, que responde 90% das questões