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Correto Letra B
Segundo Schutz, apud Fritzen (1994), autor da teoria “necessidades interpessoais”, “os membros de um grupo só aceitam se integrar depois que certas necessidades fundamentais são satisfeitas pelo grupo”. E em suas pesquisas conseguiu identificar três necessidades interpessoais: a de inclusão, de controle e de afeto.
http://relacoeshumanaseadm.blogspot.com.br/2014/06/necessidades-interpessoais-inclusao.html
http://www.ebah.com.br/content/ABAAAg4jAAD/necessidades-interpessoais
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Segundo Schutz (1978), os seres humanos têm três necessidades interpessoais: inclusão, controle e afeto. A interação entre as pessoas poderia ser explicada pelo comportamento desejado e o expressado nas áreas de inclusão, controle e afeto. A heterogenidade dos membros do grupo no que diz respeito à inclusão, ao controle e ao afeto pode causar conflito entre os membros do grupo. Entretanto, ocorre mais aprendizado e mudanças nesses grupos. Dois indivíduos são compatíveis se cada um deles demonstra o comportamento que o outro deseja. A compatibilidade em relação ao afeto leva ao aumento na cooperação e na produtividade entre os membros do grupo nos contextos de aprendizagem interpessoal.
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Segundo Shutz, os grupos têm três necessidades básicas: Inclusão; Controle; e Afeição.
- Inclusão: Fase inicial; exploração do terreno; necessidade de aceitação e afeição;
- Controle: Depois da inclusão; jogos de poder; choque de liderança;
- Afeição: Trocas afetivas; comunicação verbal e não verbal; reconhecimento de diferenças.
Fonte: Andréia Ribas
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C.I.A. => Controle; Inclusão; Afeto.