Questão 2205082

• Banca: UFMT
• Órgão: UFMT
• Ano: 2016
• Provas: UFMT - 2016 - UFMT - Jornalista
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Entrevista na Comunicação Social; Ferramentas de Assessoria; Gêneros e Formatos Jornalísticos; Gestão de Crises na Comunicação Social; Mídia Training; Nota e Notícia; Porta-vozes Institucionais

Uma situação de gerenciamento de crise requer dos profissionais de comunicação de uma organização ações rápidas e estratégicas. Sobre a atuação do assessor de imprensa em situações como essa, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) É possível criar alternativas à entrevista, como a redação de uma nota oficial escrita em concordância com a direção da organização para ser distribuída à imprensa.

( ) É recomendável privilegiar o distanciamento da fonte do contato com órgãos de imprensa.

( ) O porta-voz da organização deve ser, preferencialmente, o presidente ou diretores indicados para assumir essa condição.

( ) É recomendável buscar, nos momentos de crise, trabalhar com profundidade a identidade da organização.

( ) Deve eximir-se de articulações com a imprensa baseado em valores como amizade, respeito e confiança e, em certos casos, na exclusividade da informação.

Assinale a sequência correta.

• A. F, V, F, V, F
• B. V, V, V, F, V
• C. V, F, V, F, F
• D. F, F, F, V, V

Gabarito: C

Comentários

• É possível criar alternativas à entrevista, como a redação de uma nota oficial escrita em concordância com a direção da organização para ser distribuída à imprensa.

  Sim, claro, nada impede. Embora talvez não com a mesma eficácia de uma coletiva na qual a imprensa, ao contrário de ter de apenas engolir um comunicado, pode fazer as perguntas pertinentes e, assim, talvez adotar uma postura já um pouco mais simpática à organização em crise. (V)

  
  É recomendável privilegiar o distanciamento da fonte do contato com órgãos de imprensa.

  Pelo contrário. O ideal seria colocar, o mais rapidamente possível, logo o superintendente para se explicar.  Sinceridade, transparência e rapidez contam nessa hora. (F)

  
  O porta-voz da organização deve ser, preferencialmente, o presidente ou diretores indicados para assumir essa condição.

  Seria melhor, né? Se logo o superintendente puder esclarecer as circunstâncias a organização em crise já sai na frente, em termos de credibilidade, do que se o porta-voz fosse, digamos, um pobre assessor de imprensa. (V)

   

  É recomendável buscar, nos momentos de crise, trabalhar com profundidade a identidade da organização.
  Estamos num momento de crise. Não é hora pra isso! (F)

  
  Deve eximir-se de articulações com a imprensa baseado em valores como amizade, respeito e confiança e, em certos casos, na exclusividade da informação.
  Claro! Isso seria como tentar tapar o Sol com a peneira. Em momentos de crise: Sinceridade, transparência e rapidez. E ainda pró-atividade, ou seja, convocar a imprensa de preferência antes de ser convocado por ela. (F)