Questão 2221348

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Principais Teóricos da Qualidade

Segundo Taraboulsi (2009), no contexto da competência gerencial, a qualidade de um bem ou serviço é o resultado da implementação harmônica e progressiva das seguintes ações:

• A. estratégia eficaz, inovação e modernização.
• B. estratégia, humanização e mudanças.
• C. consciência gerencial, inovação e prática.
• D. estratégia eficaz, rotina diária e modernização.
• E. responsabilidade, inovação e modernização

Gabarito: A