Questão 2221357

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Principais Teóricos da Qualidade

Segundo Marshall (2010), o sistema de gestão da qualidade complementa o gerenciamento de projetos, sendo ambos pautados em

• A. privilegiar as correções
• B. impedir a ocorrência de queixas pelos clientes.
• C. privilegiar a prevenção de defeitos.
• D. atender às necessidade do gerente do projeto.
• E. buscar a melhoria no final do projeto.

Gabarito: C

Comentários

• Para Marshall:

  O sistema de gestão da qualidade complementa o gerenciamento de projetos, sendo ambos pautados em:

   Atender às necessidades dos clientes;

   Privilegiar a prevenção de defeitos ao invés de correções;

   Atribuir a responsabilidade pela gestão da qualidade à alta direção ou gerente do projeto;

   Buscar a melhoria contínua.

  LETRA C