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ID
2260999
Banca
FCC
Órgão
CETAM
Ano
2014
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Um psicólogo organizacional optou por desenvolver um método tradicional de avaliação de desempenho para a empresa em que presta serviços. Para tanto, fez uso do método das escalas gráficas. Durante o processo de elaboração desse sistema os fatores de avaliação foram selecionados e o formulário confeccionado. Cada fator de desempenho foi dimensionado para retratar um desempenho fraco ou insatisfatório até um desempenho ótimo ou excelente. Entre esses extremos a alternativa selecionada pelo psicólogo para ser utilizada foi a das escalas gráficas descontínuas em que a posição das marcações

Alternativas
Comentários
  • Letra C

     

    Escalas gráficas descontínuas: São aquelas em que as posições são previamente fixadas e descritas devendo o avaliador escolher uma delas.

     

    Escalas gráficas contínuas: São aquelas em que apenas os dois pontos extremos são definidos, e a avaliação do desempenho poderá se situar em qualquer ponto da linha que os une. No caso, há um limite mínimo e um limite máximo de variação do fator de avaliação, e a avaliação pode ser feita em qualquer ponto dessa amplitude de variação.

     

    Vale a pena ler esse material: http://marcoarbex.files.wordpress.com/2011/03/chiavenato_desempenho-humano-nas-empresas_cap-4.pdf

     

  • Letra C


    MÉTODO DA ESCALA GRÁFICA

     

    Este é o método de avaliação mais utilizado e divulgado e sua aplicação requer uma multiplicidade de cuidados, a fim de neutralizar a
    subjetividade e o pré-julgamento do avaliador que podem provocar interferência no resultado. Utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas representam os fatores de avaliação de desempenho e as colunas representam os graus de avaliação daqueles fatores. Os fatores são selecionados para definir em cada pessoa as qualidades a serem avaliadas. Cada fator é definido com uma descrição simples e objetiva para não haver distorções. Geralmente, utilizam-se três, quatro ou cinco graus de variação (ótimo, bom, regular, irregular e fraco) para cada fator.

     

    Existem três alternativas de escalas gráficas:


     Escalas gráficas contínuas – nesse tipo apenas os dois pontos extremos são definidos e entre os pontos existe uma linha, podendo a avaliação do desempenho se situar em qualquer ponto da linha que os une.

    Insatisfeito |______________________________| Excelente

     

     

     

     Escalas Gráficas semicontínuas – se diferencia da continuada devido a inclusão de pontos intermediários definidos entre os pontos extremos de escala a fim de facilitar a avaliação.

                      1                    2                    3                 4               

    Insatisfeito |__________|___________|_________| Excelente

     

             

     

    Escalas gráficas descontínuas a posição das marcações já está previamente fixada e descrita e o avaliador terá de escolher uma delas para avaliar o desempenho do avaliado.

                       1                    2                     3                   4               

                       |__________|___________|_________| 

       Insatisfeito                Regular               Bom            Excelente

     

    Vantagens do método das escalas gráficas:


     Permite aos avaliadores um instrumento de avaliação de fácil entendimento e avaliação simples.


     Permite uma visão integrada e resumida dos fatores de avaliação, ou seja, das características do desempenho mais realçadas pela empresa e a situação de cada empregado diante delas; e


     Proporciona pouco trabalho ao avaliador no registro de avaliação.

     

    Desvantagens do método das escalas gráficas:


     Não permite muita flexibilidade ao avaliador que deve ajustar-se ao instrumento e não as características do avaliado;


     É sujeito a distorções e interferências pessoais dos avaliadores, que tendem a generalizar sua apreciação sob os subordinados para todos os fatores de avaliação. Cada pessoa percebe e interpreta as situações segundo seu “campo psicológico”. Esta interferência subjetiva e pessoal de ordem emocional e psicológica releva alguns avaliados ao halo effect ou efeito da estereotipação 


     Tende a rotinizar e bitolar os resultados das avaliações;


     Necessita de procedimentos matemáticos e estatísticos para corrigir distorções e influencia pessoal dos avaliadores.


     Tende a apresentar resultados exigentes para todos os seus subordinados.

     

    Prof. LILIAN

    Bons estudos !

  • Escalas gráficas descontínuas; consistem em escalas em que a posição das marcações já está previamente fixada e descrita e o avaliador
    terá de escolher uma delas para avaliar o desempenho do avaliado. Todos os exemplos que daremos a seguir serão de escalas gráficas
    descontínuas.

  • Tipos de escalas gráficas

     Escalas gráficas contínuas – nesse tipo apenas os dois pontos extremos são definidos e entre os pontos existe uma linha, podendo a avaliação do desempenho se situar em qualquer ponto da linha que os une.

    Insatisfeito |______________________________| Excelente

     

     

     

     Escalas Gráficas semicontínuas – se diferencia da continuada devido a inclusão de pontos intermediários definidos entre os pontos extremos de escala a fim de facilitar a avaliação.

             1           2           3          4        

    Insatisfeito |__________|___________|_________| Excelente

     

         

     

     Escalas gráficas descontínuas – a posição das marcações já está previamente fixada e descrita e o avaliador terá de escolher uma delas para avaliar o desempenho do avaliado.

             1           2            3           4        

              |__________|___________|_________| 

      Insatisfeito         Regular        Bom       Excelente