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Gabarito: Certo
Outro ponto relevante, levantado por diversos autores é que o planejamento almeja resultados mais eficazes e eficientes no futuro traçado pela organização. Eficácia refere-se à extensão do atingimento dos objetivos, ou seja, dos resultados, eficiência refere-se à economicidade. Um bom exemplo seria: Uma empresa tem que produzir 500 sapatos, conseguiu produzir? Foi eficaz. Ela poderia produzir gastando R$ 10,00 por unidade, mas, apesar de ter conseguido produzir os 500 sapatos, cada unidade lhe custou R$ 13,00, então não foi eficiente e, tão somente, eficaz. Também poderia ocorrer o inverso, não conseguir produzir todos os sapatos, entretanto os que conseguisse produzir ter dispendido o mínimo custo por unidade, neste caso, a empresa seria eficiente, no entanto não eficaz.
Fonte: Administração sob a Ótica dos Concursos, Thiago de Luca, Editora Labrador, 2016.
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Eficácia: ALCANÇAR o objetivo determinado.
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Thiago LUCA conceituou isto em outra questão.
Eficiência indica o quão econômico (ou produtivo) a empresa foi com seus recursos. Por exemplo: Comprou 10 peças ao menor preço possível.
Eficácia indica a extensão do resultado alcançado. Por exemplo. Tinha que comprar as 10 peças, mas só comprou 3, não foi eficaz.
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Errei essa questão pois aprendi que Eficácia significa se você realmente atingiu o objetivo que queria.
Por outro lado, a Efetividade avalia o impacto deste objetivo, ou seja, o "grau" de atingimento deste objetivo, se ele atingiu todas as "pessoas" que você queria atingir =(.
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CADA ORGANIZAÇÃO DEVE SER CONSIDERADA SOB O PONTO DE VISTA DE EFICÁCIA E DE EFICIÊNCIA, SIMULTANEAMENTE.
- EFICÁCIA É UMA MEDIDA DO ALCANCE DE RESULTADOS.
- EFICIÊNCIA É UMA MEDIDA DA UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS NO PROCESSO.
EM TERMOS ECONÔMICOS, A EFICÁCIA DE UMA EMPRESA REFERE-SE À SUA CAPACIDADE DE SATISFAZER UMA NECESSIDADE DA SOCIEDADE POR MEIO DO SUPRIMENTO DE SEUS PRODUTOS (BENS OU SERVIÇOS), ENQUANTO A EFICIÊNCIA É UMA RELAÇÃO TÉCNICA ENTRE ENTRADAS E SAÍDAS. NESSES TERMOS, A EFICIÊNCIA É UMA RELAÇÃO ENTRE CUSTOS E BENEFÍCIOS, OU SEJA, UMA RELAÇÃO ENTRE OS RECURSOS APLICADOS E O PRODUTO FINAL OBTIDO: É A RAZÃO ENTRE O ESFORÇO E O RESULTADO, ENTRE A DESPESA E A RECEITA, ENTRE O CUSTO E O BENEFÍCIO RESULTANTE.
GABARITO CERTO
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Eficácia: objetivo
Eficiência: meios
Efetividade: resultado. Mudança. Transformação. (Não necessariamente, eficácia + eficiência )
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Gabarito: Certo.
Conceitos de Eficiência, Eficácia e Efetividade
Os conceitos de eficiência , eficácia e efetividade são temas dos mais “batidos” em provas de concursos.Eficiência se relaciona com o uso dos recursos disponive para atingir nossos objetivos. Portanto, quando falamos que alguém foi eficiente, é porque essa pessoa utilizou os recursos que tinha de forma adequada.Seria então a maneira como fazemos algo buscando atingir um objetivo! Lembre--se de que esses recursos podem ser vários, como o tempo, as pessoas, o dinheiro, as matérias-primas etc.Eficácia é fazer a coisa certa! O conceito é relacionado não com a utilização dos recursos, mas se realmente atingimos o objetivo que traçamos.Por exemplo, se Maria planejou fazer uma viagem de carro de Belo Horizonte a Brasília e levou três dias para chegar, dizemos que ela foi eficaz (atingiu o objetivo de chegar a Brasília), mas não foi eficiente (levou muito mais tempo – recurso – que seria normalmente necessário).Se Maria tivesse levado sete horas, mas em vez de Brasília tivesse chegado ao Rio de Janeiro, teria sido eficiente (sua viagem durou o tempo planejado), mas ineficaz (não atingiu o objetivo).Atenção: Existem autores que consideram que a efetividade é a soma da eficiência com a eficácia.A efetividade refere-se ao impacto das ações! Como a execução de um programa pode ou não alterar uma realidade.
Qualidade e Produtividade
Como vimos antes, a qualidade hoje em dia é fundamental para o sucesso de qualquer empresa.
Mas outro ponto importante é a produtividade! Não adianta termos qualidade sem produtividade, pois nossos produtos ٽcariam pouco competitivos no mercado. Dessa forma, qualidade e produtividade são conceitos entrelaçados.
Mas afinal, o que é produtividade?
A produtividade se relaciona com a melhor utilização possível dos recursos na produção de bens e serviços, ou seja, na razão entre as saídas e as entradas de um processo.
Dessa forma, imagine que duas empresas diferentes têm o mesmo número de empregados e dispõem da mesma quantidade de materiais disponíveis. Entretanto, uma produz mais produtos doque a outra no final de um período.
Dessa maneira, podemos dizer que essa empresa tem maior produtividade do que sua concorrente. Desse modo, a empresa mais produtiva teria maior competitividade, pois teria custos unitários (por produto) mais baixos. Essa empresa, com os mesmos recursos, produziu mais!
Rennó, Rodrigo - Administração geral para concursos / Rodrigo Rennó. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
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Enquanto o conceito de eficiência está relacionado aos métodos, processos e rotinas de trabalho, normas de ação e regulamentos, a eficácia se refere aos fins, isto é, aos objetivos pretendidos pela organização. C
GAB CERTO (quase confundo com eficiência)
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CERTO
Eficiência é fazer mais com menos, ou seja, fazer o máximo de tarefas com menos recurso possível; Já a eficácia está nos resultados, no grau de atingimento de uma meta ou propósito organizacional.
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CERTO
Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo.
Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta.
Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).
Fonte: https://www.tecconcursos.com.br/dicas-dos-professores/eficiencia-eficacia-e-efetividade-material-teorico
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Gente do céu, esse assunto não entra na minha cabeça. Sempre erro ¬¬
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Grau = IMPACTO -> efetividade.
Não??
Atingimento da meta + objetivo = eficácia.
Já ia errando assim.
GAB CERTIN pelo visto.
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GAB:C
Questãozinha bagaceira!
Pensei assim: Grau de atingimento= se atingir pouco foi pouco eficaz, se atingiu bastante do esperado foi mais eficaz... Acertei! Mas essa assetiva é muito subjetiva.
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- EFICÁCIA É UMA MEDIDA DO ALCANCE DE RESULTADOS.
- EFICIÊNCIA É UMA MEDIDA DA UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS NO PROCESSO.
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Conceitos que eu procuro memorizar...
EFICIÊNCIA
Utilização adequada de recursos
Diminuição de desperdícios
Fazer mais com menos
Processos/ meios
Obedecer regras/ normas
Fazer a coisa certa
EFICÁCIA
Alcançar objetivos/ metas/ resultados
Fins
Fazer direito a coisa certa
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A eficiência é a dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio. Assim, possui foco interno e refere-se aos CUSTOS envolvidos.
A eficácia é a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos RESULTADOS.
A efetividade é a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas. Possui foco externo e refere-se aos IMPACTOS.
Em suma, temos:
Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo.
Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta.
Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).
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Gabarito: CERTO.
QUESTÃO PARECIDA: Q855307
(CESPE - TRE/TO - 2017) No que tange ao alcance de uma meta preestabelecida, o desempenho de uma organização é avaliado quanto ao grau de:
D) Eficácia.
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Gabarito: Certo
Errei por pensar que se tratava de efetividade.
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FGV - 2011 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual: Não raro, as pessoas confundem os termos eficiência, eficácia e efetividade. A eficácia consiste em fazer a coisa certa (não necessariamente da maneira certa). Assim, está relacionada ao grau de atingimento do objetivo. Se desejamos fazer algo (ser aprovados em um concurso público, por exemplo) e logramos êxito nesse projeto, somos eficazes. Dessa forma, evidencia o cumprimento da missão, chegar ao resultado desejado.
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Gab: CERTO
- Eficiência: Recursos --> fazer mais com menos.
- EFICÁCIA: Resultados --> alcançar metas.
- Efetividade: Impacto --> mudança de cenário.
- Economicidade: Qualidade --> fazer mais, com menos recursos e mantendo a qualidade.
Erros, mandem mensagem :)
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A Eficácia é o grau de alcance das
metas, é uma medida de resultados utilizada para avaliar o desempenho da
administração. Demonstra a capacidade de entregar bens/serviços imediatos.
Em face do exposto, podemos afirmar que a questão em análise está correta.
Gabarito
do Professor: CERTO.
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A palavra grau deixa a questão meio
Estranho , porém , tem
Que ser poeta igual ao
Examinador , se pensar demais , vc erra .