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ID
2293315
Banca
FCC
Órgão
PGE-MT
Ano
2016
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

O líder da Coordenadoria de Gestão de Pessoas da Procuradoria Geral do Estado solicitou que fosse realizado um levantamento das principais vantagens e desvantagens dos tradicionais métodos de avaliação de desempenho e, ao final deste levantamento, a equipe de Recursos Humanos chegou a conclusão de que aplicariam o “Método de Pesquisa de Campo”, sobretudo, pela seguinte vantagem:

Alternativas
Comentários
  •  

    A) Proporciona profundidade na avaliação do desempenho. 

    B) Evita o efeito halo por ouvir diversas opiniões. 

     

    Somente a (A) está correta? Qual o erro da (B), alguém sabe?

  • Na avaliação de desempenho, existem alguns metódos, como: avaliação 360°, incidentes críticos, escolha forçada...

    Mas a questão aborda o metódo de pesquisa de campo, em que um especialista é incluído dentro da avaliação de desempenho juntamente com o gerente direto dos colaboradores (avaliados). A partir da entrevista com cada gerente, o especialista preenche um formulário para cada funcionário avaliado. O método se desenvolve em quatro etapas: entrevista de avaliação inicial, entrevista de análise complementar, planejamento das providências e acompanhamento posterior dos resultados. Além disso, é um metódo muito caro e difícil. 

    B; Efeito halo é quando o avaliador beneficia alguém por motivos pessoais, e isso acaba distorcendo a realidade dos fatos. ERROR DETECTED

    C; Ele é caro! E difícil! ERROR DETECTED

    D; Se é feito por um especialista logo...ERROR DETECTED

    E; Não dá pra comparar, ele, na verdade, faz um planejamento para o desenvovilmento profissional. ERROR DETECTED

    LOGO, letra A!
    Hasta la vista!

  • No que se refere ao efeito halo, não é exatamente porque alguém é beneficiado por motivos pessoais. A principal característica dele é que a avaliação do desempenho é "contaminada" por alguma característica que marca o avaliador e isso faz com que as outras variáveis sejam julgadas predominantemente como boas (efeito halo) ou predominantemente ruins (efeito horn). Para a FCC, esses dois desvios na avaliação constituem o efeito halo.

  • Pra complementar:

    ''Pesquisa de campo Considerado o método mais completo de avaliação de desempenho e o mais demorado. Esse método baseia-se em uma entrevista no setor, em que se levantam as causas e os motivos do desempenho do subordinado. Segundo Pontes (2005), a aplicação da pesquisa de campo segue etapas definidas, conforme descrito abaixo:

    Etapa 1: Avaliação inicial: consiste em perguntas preliminares para levantamento de aspectos superficiais sobre o avaliado e o trabalho realizado.

    Etapa 2: Análise suplementar: indagações aprofundadas sobre o desempenho das tarefas realizadas e análise sobre as providências tomadas para solucionar as deficiências no desempenho.

    Etapa 3: Planejamento: um planejamento é realizado visando a melhoria do desempenho do avaliado.

    Etapa 4: Acompanhamento: os novos resultados são monitorados para verificar a possível melhoria do desempenho do indivíduo.

    Ribas.

  • É o tipo de questão que devemos ir na mais certa. O metodo de pesquisa de campo tambem dirimi o efeito halo, visto que muitas pessoas são entrevistadas e muitas opniões são consideradas. A mais correta realmente é a alternativa A, quando diz que proporciona profundidade na avaliação, porém a B também está aceitável.

     

    GABARITO A

  • Forçando uma tentativa de compreensão da questão, talvez a letra "b" esteja equivocada por conta do uso da palavra "evita", já que é difícil afirmar categoricamente que a pesquisa de campo impede a ocorrência do efeito halo, mesmo se tratando de uma avaliação de desempenho mais aprofundada. Creio que seria mais adequada a afirmação "reduz a possibilidade de ocorrência do efeito halo por ouvir diversas opiniões", já que torna afirmativa menos restritiva.

    Significado da palavra no dicionário Michaelis:

    e·vi·tar

    vtd 1 Esquivar-se de algo por ser desagradável ou perigoso; fugir a, tornejar: “O compadre retirou-se para evitar nova desordem” (MAA).

    vtd 2 Esquivar-se à convivência, ao trato ou ao encontro de alguém.

    vtd 3 Causar impedimento; impedir: Evitou o acidente, mas o susto foi grande.

    vtdi 4 Resguardar alguém de algo desagradável; poupar: A mãe evitava aos filhos preocupações desnecessárias

  • LETRA A

     

    CARACTERÍSTICAS DO MÉTODO PESQUISA DE CAMPO

     

    ひ Um dos métodos tradicionais mais completos.
    ひ Utiliza a entrevista de um especialista com o gerente de linha para avaliar o desempenho de seus subordinados.
    ひ Este especialista corre toda a empresa. Por isso é chamada pesquisa de campo.
    ひ O método se desenvolve em quatro etapas: Entrevista de avaliação inicial, entrevista complementar, planejamento das providências e acompanhamento dos resultados.

     

    Como vantagens deste método, temos a ênfase na melhoria do desempenho e o planejamento das ações para o futuro, atreladas ao
    desempenho presente. Desta forma, existe uma maior profundidade na avaliação do desempenho.

     

    Prós:

    • Permite planejamento de ações para o futuro (como programas de treinamento, orientação, aconselhamento, etc.).
    Enfatiza a melhora do desempenho e o alcance de resultados.
    Proporciona profundidade na avaliação do desempenho.
    • Permite relação proveitosa entre gerente de linha e especialista de staff.

    Fonte: Gestão de Pessoas. Chiavenato.

     

    MÉTODO DA ESCOLHA FORÇADA

     

    ひ Para tentar eliminar o aspecto subjetivo, a generalização e a
    superficialidade do método das escalas gráficas, foi criado o método da
    escolha forçada.
    Busca evitar o efeito de generalização (hallo efect)
    ひ Se avalia através de blocos de frases descritivas que focalizam certos
    aspectos do comportamento
    ひ O avaliador tem de marcar uma ou duas opções que mais se aplicam a
    cada candidato.
     

    Fonte : Estratégia
     

  • Contribuindo:

     

    Método de pesquisa de campo

     

    É um dos métodos mais completos de avaliação de desempenho (...);

    Vantagens: (...) permite uma avaliação profunda, imparcial e objetiva, localizando causas de comportamento e fontes de problemas, (...) é considerado o método mais completo.

     

    FONTE: DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016. p.546 

     

    bons estudos

     

  • Acredito que o erro da B esteja no fato de que o Efeito de Halo é inerente à cada avaliação. Em outras palavras, o fato de eu levar em consideração várias avaliação não garantirá que algumas delas estejam contaminadas pelo efeito.

     

    Se a alternativa disse que o método de pesquisa de campo REDUZ O IMPACTO do efeito halo, por ouvir diversas opiniões, estaria correta. Pois, ainda que várias avaliações estivessem contaminadas pelo efeito, ao levar em conta várias delas, eu diminuo suas consequências.

  • Gabarito A

    Pesquisa de Campo: Consiste em um método mais completo, pois através dele os funcionários são avaliados pelo superior, que contará com a assessoria de um especialista em Avaliação de Desempenho.

    Vantagens desse método.

    - Proporciona ao supervisor uma visão sistêmica dos cargos sob sua responsabilidade, pois além das atividades desempenhadas no cargo, é possível analisar as habilidades e competências necessárias para desempenhar as funções do cargo.

    Fonte: Gracindo Andrade

  • GABARITO A

    Método de Pesquisa de Campo: 
    -Este é um dos métodos mais completo de avaliação;                                                      
    - A equipe de RH entrevista o gerente no seu ambiente de trabalho e em conjunto com este avalia o desempenho dos funcionários;
    - De acordo com Chiavenato o método abrange as seguintes fases:
               entrevista de avaliação inicial;
               entrevista de análise complementar;
               planejamento das providências, e
               acompanhamento posterior dos resultados.
    - Este especialista corre toda a empresa.

    Fonte: Rodrigo Rennó (Estratégia)

     

  • Considerado o método mais completo de avaliação de desempenho e
    o mais demorado. Esse método baseia-se em uma entrevista no setor, em
    que se levantam as causas e os motivos do desempenho do subordinado.
    Segundo Pontes (2005), a aplicação da pesquisa de campo segue
    etapas definidas, conforme descrito abaixo:
    Etapa 1: Avaliação inicial: consiste em perguntas preliminares para
    levantamento de aspectos superficiais sobre o avaliado e o trabalho
    realizado.
    Etapa 2: Análise suplementar: indagações aprofundadas sobre o
    desempenho das tarefas realizadas e análise sobre as providências tomadas
    para solucionar as deficiências no desempenho.
    Etapa 3: Planejamento: um planejamento é realizado visando a melhoria
    do desempenho do avaliado.
    Etapa 4: Acompanhamento: os novos resultados são monitorados
    para verificar a possível melhoria do desempenho do indivíduo.

    Gestao de pessoas para concursos - ANDREIA RIBAS.

  • Chiavennato (2014)

    Vantagens da Pesquisa de Campo

    - Envolve responsabilidade de linha (o gerente avalia) e função de staff (o DRH assessora) na avaliação de desempenho.

    - Permite planejamento de ações para o futuro (como programas de treinamento, rientação, aconselhamento, etc.).

    - Enfatiza a melhora do desempenho e alcance de resultados.

    - Proporciona profundidade na avaliação do desempenho.

    - Permite relação proveitosa entre o gerente de linha e especialista de staff.

  • A pesquisa de campo é um dos métodos tradicionais de avaliação de desempenho mais completos, pois envolve entrevistas com especialistas em avaliação e gerentes para em conjunto avaliarem o desempenho dos colaboradores.
    Tal método se desenvolve em quadro etapas: entrevistas de avaliação inicial, entrevistas de análise complementar, planejamento das providências e acompanhamento posterior dos resultados:
    Apresenta como vantagens o fato de justamente envolver uma responsabilidade de linha (gerente avalia) e staff (gestor de pessoas assessora) e criar uma relação proveitosa entre ambos; além de permitir o planejamento de ações para o futuro; enfatizar a melhoria do desempenho e alcance dos resultados; e proporcionar uma avaliação do desempenho mais profunda. Já as desvantagens são seu custo operacional alto, em especial pela exigência de assessoria; a lentidão e demora do processo; e a pouca participação do avaliado no processo.

    GABARITO: A

  • Pesquisa de Campo

    --> método mais completo

    --> funcionários são avaliados pelo gestor (função de linha) com assessoria do rh (função de staff)

    --> - Permite planejamento de ações para o futuro (como programas de treinamento, orientação, aconselhamento, etc.).

    --> Enfatiza a melhora do desempenho e alcance de resultados.

    --> Proporciona profundidade na avaliação do desempenho

    --> Permite relação proveitosa entre o gerente de linha e especialista de staff.

  • a) Correta. Esse é o método considerado o mais completo de todos, pois proporciona um planejamento das ações de melhoria, além de ir a fundo nos problemas encontrados no desempenho, procurando causas e não somente efeitos. Integra a responsabilidade de linha com a função de staff.

    b) Errada, pois o método não houve diversas opiniões, trata-se de uma entrevista entre o especialista em avaliação e o gestor.

    c) Errada. O método da pesquisa de campo não é barato nem simples, pois exige a atenção total do especialista de RH com o gestor. Considerado um método caro e demorado.

    d) Errada, já que exige sim treinamento, para entendimento da forma de aplicação do método, juntamente com o especialista de RH.

    e) Errada. O método da pesquisa de campo não traz resultados comparáveis, pois descobre especificidades em cada problema de desempenho encontrado, já que aprofunda nas causas.

    Gabarito: A

  • Questão literalidade do livro do Chiavenato! Porém essa B está certa também!

    Só não foi considerada porque o Chiavenato não escreveu... Palhaçada isso.