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Gabarito: Letra D
I. a definição dos objetivos organizacionais antecede a das questões estratégicas. ERRADA!
As questões estratégicas assemelham-se aos fatores críticos de sucesso do planejamento tradicional. A definição dessas questões antecede a definição dos objetivos e a escolha das estratégias, e dão início à elaboração do plano estratégico propriamente dito.
II. as metas representam as partições dos objetivos a serem alcançadas no curto prazo. CERTA!
...definem-se as metas, que são partições dos objetivos a serem alcançadas no curto prazo, e permitem avaliar o nível de realização dos objetivos.
III. a estratégia corresponde ao caminho mais adequado a ser percorrido para alcançar os objetivos. CERTA!
Estratégia é o caminho escolhido pela organização para alcançar seus objetivos ou superar algum desafio.
Fonte: Livro Administração Pública - Agostinho Paludo
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Sobre a I: qual seria o sentido de estabelecer os objetivos pra só então verificar se é viável? Ora, imagine: meu objetivo é competir com a Microsoft. Mas aí na hora de fazer acontecer, eu só tenho funcionários péssimos, uma garagem de escritório, recursos escassos, etc. Não vai rolar! O objetivo tem que se adequar aos recursos já existentes na organização. É pra isso que servem Balanced Scorecard, SWOT, e todos esses lixos, serve pra você fazer esse diagnóstico das questões estratégicas, e só então partir para a definição do objetivos.
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Metodologia para a elaboração do planejamento estratégico proposta por Djalma de Oliveira:
Fase I - diagnóstico estratégico: a) Identificação da Visão; b) Identificação dos valores; c) Análise externa; d) Análise interna; e) Análise dos concorrentes.
Fase II - Missão da empresa: a) Estabelecimento da missão da empresa; b) Estabelecimento dos propósitos atuais e potenciais; c) Estruturação e debate de cenários; d) Estabelecimento da postura estratégica; e) Estabelecimento das macroestratégias e macropolíticas.
Fase III - instrumentos prescritivos e quantitativos: a) Estabelecimento de objetivos, desafios e metas; b) Estabelecimento de estratégias e políticas; c) Estabelecimento de projetos programas e planos de ação.
Fase IV - Controle e avaliação: Em sentido amplo, esta etapa envolve processos de: Estabelecimento de padrões de medida e de avaliação; Medida dos desempenhos apresentados; Comparação do realizado com o planejado; Avaliação dos profissionais envolvidos no processo; Comparação do desempenho real com os objetivos, desafios, metas, projetos e planos de ação estabelecidos; Análise dos desvios observados em relação ao planejado; Tomada de ações corretivas; e Feedback de informações para uso em futuros processos de planejamento.
Bibliografia: Estratégia Concursos - prof. Carlos Xavier
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Não entedi o porquê de curto prazo na afirmativa II. Tratando-se de planejamento estratégico, não teria que ser longo prazo?
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Anderson, as metas são a curto prazo para, aos poucos, irem completando os objetivos. Pense em uma produção do carro. As metas seriam as pequenas partes do carro para - no final- o carro ser feito por completo. Grosseiramente é isso. Eu odeio essa matéria, mas tentei explicar :D
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I. ERRADA - É justamente o contrário, as questões antecendem os objetivos e as estratégias traçadas. Colegas, isso nada tem a ver com o pacificado que as etapas da gestão de planejamento variam de acordo com cada empresa. Aqui, trata-se de procedimentos mais internos.
Os objetivos se subdividem em 3 prazos:
- longo: objetivos em sentido amplo, expressão o resultado que pretendem atingir.
- médio: tratam dos objetivos funcionais/departamentais que devem ser geridos em cada área/setor.
- curto: são metas diárias, etapas desmembradas do objetivo.
Portanto, se uma questão disser que há objetivo de curto prazo, ela está correta, visto que as metas são segmentos dos objetivos.
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Formação ------------------------------>Análise---------------------------> Formulação
(intenção estratégica) (diagnóstico) (Objetivo)
letra d
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I. ERRADA
"As questões estratégicas assemelham-se aos fatores críticos de sucesso do planejamento tradicional. A definição dessas questões antecede a definição dos objetivos e a escolha das estratégias, e dão início à elaboração do plano estratégico propriamente dito".
Fonte: Administração Geral e Pública, Ed. JusPodivm, 24 edição - Giovanna Carranza
GAB. D
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I) As questões estratégicas assemelham-se aos fatores críticos de sucesso do planejamento tradicional. A definição dessas questões antecede a definição dos objetivos e a escolha das estratégias, e dão início à elaboração do plano estratégico propriamente dito. Trata-se de questões abrangentes e relevantes para o sucesso da organização, e que por isso devem ser adequadamente respondidas (encontradas soluções adequadas).
Augustinho Paludo
(ERRADO)
II III) Definição de objetivos e metas – definem-se os objetivos institucionais, que são as situações que se pretende atingir em nível macro e que devem ser perseguidos por todas as áreas da organização; definem-se os objetivos funcionais, que são objetivos intermediários, relacionados com as áreas funcionais (financeira, recursos humanos, produção etc.), e que devem contribuir para o alcance dos objetivos institucionais; e definem-se as metas, que são partições dos objetivos a serem alcançadas no curto prazo, e permitem avaliar o nível de realização dos objetivos.
Estratégia é o caminho escolhido pela organização para alcançar seus objetivos ou superar algum desafio. (CORRETAS)
Augustinho Paludo. a FCC o ama.
GAB LETRA D
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Palavras chaves que a FCC gosta de usar em relação a METAS:
- PARTIÇÃO/REPARTIÇÃO
- CURTO PRAZO
Já conseguimos matar muitas questões com isso. Inclusive, naquelas questões de quadros comparativos, que é onde mais conseguimos indentificá-las.
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No caso do Item III: "a estratégia corresponde ao caminho mais adequado a ser percorrido para alcançar os objetivos."
- caso se opte por uma estratégia errada ferra-se o objetivo; neste caso fica difícel compreender a Estratégia como "caminho mais adequado a ser percorrido para alcançar os objetivos".
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Conceitos diretos:
- “O objetivo segue a estratégia”
- “A meta é a quantificação dos objetivos”
Pronto, com isso já dá pra responder a questão.
Avisem os erros, por favor!
Fonte: meu caderno.
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Questao execelente.
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I. Errado. Como vimos esse assunto é polêmico. Contudo, seguindo nosso macete temos que quando a questão tratar especificamente de planejamento estratégico (e não for do CESPE), devemos considerar que o diagnóstico estratégico antecede a definição de objetivos organizacionais. Ainda que não considerasse essa polêmica, poderíamos identificar que o enunciado está incorreto porque a definição de objetivos insere-se dentro do processo de planejamento estratégico, assim, corrigindo o item teríamos que: a definição dos objetivos organizacionais insere-se nas questões estratégicas.
II. Correto. Metas são passos e etapas quantificáveis e com prazo estabelecido. As metas são decomposições dos objetivos e estão voltadas, prioritariamente, ao curto prazo.
III. Correto. Estratégia é a ação ou caminho mais adequado para alcançar os objetivos e metas estabelecidos.
Gabarito: D
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I. Errado. Como vimos esse assunto é polêmico. Contudo, seguindo nosso macete temos que quando a questão tratar especificamente de planejamento estratégico (e não for do CESPE), devemos considerar que o diagnóstico estratégico antecede a definição de objetivos organizacionais. Ainda que não considerasse essa polêmica, poderíamos identificar que o enunciado está incorreto porque a definição de objetivos insere-se dentro do processo de planejamento estratégico, assim, corrigindo o item teríamos que: a definição dos objetivos organizacionais insere-se nas questões estratégicas.
II. Correto. Metas são passos e etapas quantificáveis e com prazo estabelecido. As metas são decomposições dos objetivos e estão voltadas, prioritariamente, ao curto prazo.
III. Correto. Estratégia é a ação ou caminho mais adequado para alcançar os objetivos e metas estabelecidos.
Gabarito: D
Fonte: Prof. Marcelo Soares| Direção Concursos